一、征管质量“十率”考核有待完善(论文文献综述)
雒真真[1](2021)在《大数据背景下Q县税务局税收风险管理研究》文中研究指明党的十九大以来,逐渐加快深化财税体制改革的步伐,国家税务总局为适应我国税收治理能力和治理体系现代化的发展需求,明确提出“到2020年基本实现税收现代化”的工作目标。实现税收现代化的一个重要环节就是加强税收风险管理,税收风险管理的强化能有效提升征管数据质量,强化涉税风险管控,完善税收信息管理机制。而基层税务机关被视为直面纳税人的前沿阵地,是税收风险管理工作的先锋。在此背景下,基层税务机关税收风险管理工作的开展应该以大数据为突破口,利用数据的深挖和应用,提升税收征管的质量和效率,为税收征管体制改革稳步有序推进奠定基础。本文以Q县税务局为研究对象,从大数据税收风险管理发展背景入手,采用比较研究法,实地调查法等方法,分析大数据信息技术对税收风险管理工作带来的机遇和挑战,探寻时代背景对税收事业发展的影响,使用结构化问卷和半结构化访谈提纲,对Q县税务局税收风险管理工作进行深度调查,分析工作现状,研究存在的问题并提出相应措施,从而不断完善税收风险管理工作机制。本文的主要研究发现有:第一,大数据税收风险管理体系尚未健全,存在风险管理扎口统筹不足,工作总体安排不合理,绩效考核不全面等问题。第二,涉税数据存在隐患,外部数据获取难、质量差,内部征管基础薄弱,部门联动性不足,涉税数据存在较多隐患。第三,大数据风险分析运用不足,很难修正指标偏差,行业模型没有结合实际情况积极调整和优化,影响了风险指标命中率。第四,风险团队不完善,风险分析人员结构老化,复合型人才缺失,使得税收风险管理发展动力不足。基于以上实证研究结论,本文从税收风险管理体系,涉税数据采集,大数据风险分析运用和人才培养四个方面提出提升基层税务机关税收风险管理水平的建议。一是健全机制,实现扎口管理工作统筹,制定合理绩效考核办法,不断优化绩效考核体系,从机制层面为风险管理工作高效开展提供保障。二是加强涉税数据采集,外部需搭建平台,完善法律法规等,内部需加强征管基础,强化部门间沟通协作。三是加强大数据分析运用,优化风险指标,根植于本地情况制定行业模型并实时优化,将理论与实践相结合以提高风险指标命中率。四是人才培养,着力培养税务+信息的复合型人才,优化团队结构,提高风险分析及应对能力。本文的研究有助于了解基层税收风险管理现状,为提升管理水平和工作效率提供思路。
王辉[2](2020)在《潍坊市B区事项化税收征管改革中的问题及对策研究》文中研究表明近年来,随着经济快速增长和改革开放不断深入,大众创业、万众创新的热情空前高涨,税源呈现复杂化、多样性特点,原有“管户制”税收征管方式已不适应复杂多变的税源管理现状。因此,在经济全球化、区域经济一体化、纳税主体复杂化、涉税需求多样化背景下,深化税收征管改革,建立符合经济社会发展现状和现代化税源管理要求的税收征管制度已迫在眉睫。论文旨在分析潍坊市B区事项化税收征管改革中存在的突出问题,并寻求解决对策,从而提高税收征管质效。论文采用文献研究法、实地调查法和案例研究法等研究方法,依据纳税遵从理论和新公共服务理论基本原理,对潍坊市B区税收征管改革现状进行分析,总结了潍坊市B区在事项化管理过程中取得成效,指出事项化管理导向与管理目标存在偏差、“管户”到事项化管理衔接不顺畅、税收征管资源配置有待完善、信息化建设难以满足事项化管理需求等问题,进而从税收征管理念滞后、税收征管体制不健全、机制不完善、人才队伍建设迟滞和事项化管理外部监管平台不成熟五个方面深入剖析潍坊市B区事项化税收征管改革中问题产生的原因,提出重塑“人本+能本”税收征管理念、深化税收征管组织结构和权责结构改革、优化税收征管人力资源配置及强化信息技术支撑等对策建议,以期协调好税务机关与纳税人的“内外”关系、各层级间的“上下”关系,部门间横向的“左右”关系,打造特色鲜明、规范统一、职责清晰、运转流畅的税收征管格局。
白姣[3](2020)在《基层税务机关税收执法风险防控研究 ——以G县税务局为例》文中研究表明税收执法风险防控,是规范税务机关执法流程、保护税务人员执法安全、维护纳税人合法权益的重要途经。县(区)级税务机关作为税收征管的最基层和税收执法的末梢,具有举足轻重的作用,反映出的税收执法风险问题极具代表性。什么原因导致基层税收执法风险问题频发?如何有效防控基层税收执法风险?本文以这两个问题为出发点展开研究。为了深入分析基层税收执法风险及防控问题,本文以G县税务局为研究对象,结合风险管理理论和税收遵从理论,旨在以基层税收执法工作者的研究视角,通过文献研究法、访谈法和观察法、案例分析法,对基层税务机关税收执法风险防控及管理工作展开研究。力图为基层税务机关税收执法工作提供风险防控对策建议,从而达到优化税收执法程序,防控税收执法风险的目的。本文研究了G县税务局税收执法风险防控工作现状,结合实际工作提出了以完善理论指导和流程管控、强化信息化管税能力、提高税收执法主体能力为基础的研究框架,确定了现状、问题、原因、对策的研究结构。本文主要结论包括:一是G县税务局当前税收执法风险防控工作遇到的问题主要是税收法律制度有待完善、执法体系不够健全、税收信息化建设赶不上大数据时代的要求、执法人员综合素质不达标、税收征管力量欠缺等;二是G县税务局税收执法风险防控问题形成的原因从内外部展开研究,其中内部原因包括税收制度不规范、税收流程管控不完善、征管信息化建设有待提高、征管队伍建设有待提升等;外部原因包括纳税人税法遵从度较低、地方政府对税收工作的过度干预、各行政机关之间配合不力、社会监督缺位等;三是G县税务局防控税收执法风险采取的措施包括夯实税制基础,健全税收理论指导;优化资源配置,强化流程管控;积极打造信息化大数据管税平台;内外兼治,支持税务代理机构,加强纳税人税法遵从度;提高基层税务工作者综合素质;强化税务执法风险内外部监督。
董质文[4](2020)在《基于平衡计分卡的税收征管绩效评价指标体系研究 ——以X市税务局为例》文中研究说明国家税务总局自2014年起在全系统启动绩效工作,用税收征管绩效来衡量税务机关征管工作的完成程度,而评价指标体系的确定是评价税收征管绩效的前提和关键环节。自改革开放以来,各税务机关在绩效评价指标体系的应用实践中,受到唯GDP论的影响,大多数都以税收收入作为衡量税务部门征管绩效的主要指标,只重视经济效益,忽视社会效益,且存在指标设置不合理、量化程度低、计分方式不科学等共性问题,现有的征管绩效评价指标体系已不能全面反映税务部门的征管效率和内在工作质量。因此,建立一个较为完整的、科学的税收征管绩效评价指标体系具有重大的现实意义。本文以X市税务局税收征管绩效评价指标体系为研究对象,围绕江苏省税务局在国地税合并后建立“新税收征管体系”的战略目标,在分析了X市税务局税收征管绩效评价体系的现状以及存在的问题后,引入平衡计分卡理论,参考国外类似研究发现平衡计分卡理论在行政单位的绩效评价中也具有比较好的适应性。将X市税务局战略目标分解为四个维度的绩效目标,即财务、顾客、内部流程和学习与成长维度目标,再利用关键绩效指标法对指标进行细分,形成13个一级指标、26个二级指标,并使用层次分析法确定指标权重,设置了一整套多维度征管绩效评价指标,以弥补税务系统税收征管绩效评价指标体系上的单一和不足。通过选取A区税务局、B区税务局两家基层单位的数据进行初步实践认证,该套征管绩效评价指标体系是可行的、有效的。本研究有助于推进X市税务局税收绩效管理能力的进步,深化X市税收征管绩效评价指标体系的改革,健全和完善相关的理论体系,同时也为平衡计分卡理论在我国税务部门的应用发展提供相关的理论支持。
许敏[5](2020)在《征管体制改革后基层税务部门绩效管理研究 ——以重庆市P县税务局为例》文中研究说明党的十八大报告提出,我国政府要进一步创新政府管理,提高政府公信力和执行力,着力推进政府绩效管理。税务部门作为比较特殊的中央垂直管理机构,由上到下共有五个层次,共有约100万名干部,承担着重要的绩效管理和考核任务。不仅如此,税务部门是我国重要的经济部门和税法执行部门,在全面建设现代服务型政府的背景下,我国经济飞速发展,社会不断进步,这需要我国税务部门深入实施公共服务和管理现代化的战略。因此,在中央文件指导下,我国税务部门开始推行绩效管理模式。近年来,税务部门在实施绩效管理的过程中,摸索出一些经验,也遇到了一些障碍和问题,比如税务人员对绩效指标不甚了解,对其重要性认识不足等。2018年,国务院出台国税地税征管体制改革方案,将省级以下国税地税机构进行整合,改革后的税务部门按照以国家税务总局为主体,地方政府共同治理的思路进行管理,在新的治理模式下,对基层税务部门绩效管理问题的研究,不仅可以完善现有的绩效管理理论体系,而且还可以有效地提高基层税务部门的绩效。本文在研究过程中,综合运用新公共管理、绩效管理等理论和文献研究法、实地调查法、问卷调查法等方法,分析重庆市国地税征管体制改革背景、改革后绩效管理的主体现状、指标体系、制度体系及运行现状等内容。以P县税务局为例,编制调查问卷,对P县税务绩效管理情况进行调查,对优化税务绩效管理体系的整体设计、配套机制、评价体系、绩效结果进行了分析探讨,发现基层绩效管理中存在的绩效考核与税收工作融合不紧密、细项指标设计有待优化、绩效统筹推进不平衡、职工绩效改进动力有待提升等问题,以基层视角找到重庆市税务系统绩效管理体系建设的问题和成因,并对存在的问题从绩效管理理念、指标设计、过程监控、管理体制等方面进行了分析,从完善管理体系、设计绩效指标、对绩效指标实施过程进行全监控的闭环管理、有效运用绩效结果等方面提出了可行性对策建议,为重庆市税务系统在绩效管理的整体设计到基层落地执行上提供参考,以此提升税务系统运用绩效考核结果的能力,促进征管体制改革后的队伍融合,进一步提升税收治理能力。本文通过对基层税务部门的绩效管理现状进行调查和分析,找准重庆市税务绩效管理存在的共性问题,对提升重庆税务绩效管理的有效路径进行研究,力求在实践上为重庆市税务系统优化绩效管理提供思路和方法,在理论上对行政机关实施绩效管理提供有效的理论视点和实践支撑,并提出进一步研究可行方法和视角,为其他学者研究和政策实践提供参考。
贺蓝卿[6](2019)在《H市A区税收执法风险控制研究》文中研究表明当前,我国面临复杂的税收环境,在税收执法过程中,如何有效地提高税收执法效率、降低税收执法风险,成为了新形势下我国基层税务机关发展过程中亟需解决的重要问题。随着依法治国、依法治税工作的不断推进,税务机关实行税收执法风险控制已是必然之势,然而我国关于税收风险管理和风险控制的实践还没形成完整的体系,在管理理念和机制建设等方面尚不完善,因此需要对当前税收风险管理中存在的问题进行全面梳理。对税务部门税收执法风险控制的研究,目的在于,以内部控制理论的管理方式,完善和规范基层税务部门的税收执法行为,加强税收执法工作的法治化建设。本文选定H市A区税务部门作为研究对象,在研究过程中,采用文献分析法梳理了国内外关于税收执法风险控制和风险管理的情况;通过本人在基层税收部门一线工作的有利条件进行调查分析,总结了H市A区税收执法风险现状、问题和原因;利用比较分析法,对比国内外先进地区税收执法风险控制的经验并吸收借鉴,以此提出完善H市A区税收执法风险控制的一些措施。论题研究总共包括五部分内容:第一部分对论题研究环境、研究价值、研究方式等进行全面介绍,包括阐述研究内容等,整理了国内外关于税收执法风险控制的相关文献。第二部分重点阐释了税收执法风险及风险控制等概念,引入了风险管理理论、权力制约理论和信息不对称理论,为本研究提供理论支撑。第三部分重点分析了H市A区税收执法风险控制的现状,指出H市A区防范税收执法风险的主要做法及存在的不足。第四部分对比分析了国内外税收执法风险控制的各类经验,为H市A区完善税收风险控制提供思路。第五部分主要从五个方面提出了H市A区税务部门税收执法风险控制的对策建议。
杨冲[7](2018)在《我国税收治理评价指标体系构建初探 ——基于共建共治共享维度的研究》文中认为随着社会的不断发展和全球化的不断深化,税源信息的隐蔽性、跨区域性日益增强,税收环境变得日益复杂和多样,税务部门“单打独斗”的税收管理模式再也不能适应新时代的税收环境,急需转变当前的税收观念和模式。2015年12月24日,中办、国办印发的《深化国税、地税征管体制改革方案》(以下简称《方案》)对我国税收治理提出了新的要求,“党政领导、税务主责、部门合作、社会协同、公众参与①”的多主体税收共治格局的提出,不仅是对当前税收治理方面所面临困境的有力回应和深入探索,也是国家治理现代化进程中迈出的十分重要的一步。党的十九大报告中提出要“打造共建共治共享的社会治理格局”,更是为税收治理提供了新的理论视角和研究方向,引领着税收治理的新潮流。当前国内外学者在税收治理方面的研究主要涉及税收遵从、税收治理现代化、税收共治格局等多个方面,研究内容较为全面。在税收相关指标的构建方面,多是以税务部门为研究主体,研究内容则主要集中在税收征管质量和效率方面,而对税收治理整体层面的研究较少。文章首先对本次研究的背景以及意义进行论述,并通过对国内外学者在税收治理方面研究内容的梳理,总结出当前在税收治理方面研究的现状和不足之处,探索本次研究的逻辑起点。其次,笔者对税收治理的内涵进行了阐述,对税收治理与传统的税收管理、国家治理、政府治理、社会治理等概念进行辨析,同时对共建共治共享的税收治理理念的内涵和逻辑进行详细的论述。再次,笔者通过对税收治理评价指标体系构建的价值和功能,指标选取的依据和原则等进行详细的梳理,并在此基础上从共建共治共享三个维度上对税收治理评价指标体系进行构建。然后,笔者运用层次分析法对税收治理评价指标体系进行了权重的计算,并提供了税收治理评价指数的测评方法。最后,笔者对整个研究过程进行回顾和总结,并对以后的进一步研究进行展望,以期在相关领域取得更大的突破。
段志毅[8](2017)在《基层国税机关税收征管效率指标评价体系构建及其应用 ——以芒市国税局为例》文中进行了进一步梳理税收征管是基层税务机关的重要工作内容,税务机关通过对税收的征收管理保证税收政策及目标的实现。自1994年实行以“提高税收征管效率”为目标的税收征管改革以来,税收征管体制经过一系列局部性的调整、对税收征管资源的优化配置、以及征管效率的改进,确实起到积极而有效的作用。但是我国税收征管效率与世界发达国家和中等发达国家的税收征管效率水平相比还是存在税收征管改革迟滞、以及基层国税机关税收征管效率的参差不齐等方面差距。对此,国内学者对税收征管效率及影响因素和其度量指标进行了积极和深入的研究。本文以税收征管的效率理论和税收遵从理论作为理论基础,同时以税收征管的经济性、效率性和效果性三个方面对税收征管效率进行分析。将基层国税机关的税收征管现状和提高税收征管效率作为研究对象,通过总结研究芒市国税局税收征管的现状,并且选择了67个密切影响基层国税机关税收征管效率的指标,采用发放调查问卷的方法和访谈法选择指标并构建了比较适用于基层国税机关税收征管效率的指标评价体系,应用其评价了芒市国税税收征管的效率,进一步提出改进基层税收征管效率的政策建议。本文分为五个部分。第一部分对税收征管效率的内涵进行定义,通过对相关文献和研究资料的梳理,以其诸多影响因素的概况及分析,作为探讨税收征管的铺垫和理论依据;第二部分是对芒市税收征管的现状和征管效率存在问题及其原因进行初步分析,阐述构建适用于基层国税的税收征管效率指标评价体系的必要性;第三部分是对比典型发达国家税收管理经验做法,与我国现有的税收征管效率的评价机制作比较;第四部分利用访谈的方法和调查问卷选择和确定相关指标,建立起可用于基层国税机关的税收征管效率指标评价体系;第五部分是应用基层国税机关的税收征管效率评价指标体系对芒市国税的税收征管效率进行评价。并且对改进和提高基层国税的税收征管效率提升提出的政策建议。
夏晓芳[9](2016)在《税务部门绩效管理存在的问题与对策研究 ——以莱芜市国税局为例》文中研究表明绩效管理是转变政府职能、创新行政管理方式的重要改革举措。2013年底,国家税务总局决定采取个别试点逐渐铺开的形式在全国税务系统分步实施绩效管理。到2016年,绩效管理已在全国税务系统全面实行,并取得一定的绩效成果。但在基层国税部门的实践中,观念不正、认识不清、考评不合理、结果运用不到位等问题普遍存在,影响和制约着税务部门绩效管理的健康科学地有序运运转。本文从莱芜国税系统实际出发,通过借鉴先进的绩效管理理论和经验,全方位、多角度指出莱芜国税系统在绩效管理实施过程中存在的绩效目标不明确、指标编制不合理、运转不规范、激励效果有限等问题,并在认真深入分析的基础上,查找导致问题产生的理念滞后、制度有待完善、干部队伍力量薄弱等深层次的原因。文章最后在参考国内外税务系统先进管理实践的基础上,对基层税务部门下一步完善绩效管理提出了相关的对策和建议,同时就相关保障措施的供给提出设想。为了能够更好地发现问题、解决问题,本文综合运用了资料搜集探讨、实证对比分析等多种研究方法,较为科学地分析当前莱芜市国税局绩效管理状况特点,同时结合个人多年的基层工作经验,深入探讨了宣传全新绩效理念、构筑科学指标体系以及培育积极的绩效文化等的现实意义,以更好地增强绩效管理的实践性。
罗伟[10](2016)在《征管质量与税管员绩效考核系统的设计与实现》文中认为加强对税收征管质量和税管员的绩效考核管理,是评价税收征管工作绩效的最好方法,也是转变以前只以是否完成收入任务来考核税收征管工作的有效手段。如何充分利用现代信息技术,设计实现科学实用的税收征管质量和税管员绩效考核系统,使考核过程通过程序自动流转,减少人工收集汇总考核信息的工作量,并通过程序定时考核计算形成考核结果,在考核计算过程中能防止一些人为因素,使得考核过程更加公正、客观、高效,成为了地税部门信息化建设过程中一直面临的重要课题。论文立足Y市地税局征管质量与税管员绩效管理现状,设计实现了一个实际可行的征管质量与税管员绩效考核信息管理系统。论文采用B/S结构及三层架构软件模型,基于关键绩效指标(Key Performance Indicator)(简称KPI)绩效评估理论,利用软件工程的思想对考核系统进行了需求分析、详细设计以及系统实现、测试。系统在VS2010开发平台下使用SQL Server2008数据库管理系统开发完成。论文研究主要工作对应于各功能模块的实现:(1)实现了对系统的考核数据的采集和导入,包括考核需要的指标管理、回退数据库中数据的查询导入、税管员核实数据的导入、税管员工作量系数的录入等;(2)依据考核指标和相关考核指标系数实现了对征管质量与税管员绩效的考核计算,系统将计算任务分为两步完成,第一步完成对纳税人基本数据计算,即将相当一部分查询计算工作放在了从Oracle回退数据库导入本系统的SQL Server2008数据库这一环节中,第二步依据第一步计算得到的与考核指标对应的数据计算各考核指标得分;(3)征管质量与税管员考核结果的查询统计功能。系统实现时,采用了ASP.net 3.5技术和C#语言,结合AJAX技术与多线程编程技术,利用存储过程、数据库查询优化等技术提高了系统运行的效率,解决了系统运行的速度瓶颈,并且保障了系统运行时对数据操作的完整性和提供了更好的用户操作体验。系统通过实际投入应用,有效地提高了征管质量与税管员绩效考核的工作效率,基本满足了Y市地税局征管质量与税管员绩效考核的信息化和自动化要求。
二、征管质量“十率”考核有待完善(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、征管质量“十率”考核有待完善(论文提纲范文)
(1)大数据背景下Q县税务局税收风险管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景及意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 研究评述 |
1.3 研究内容与研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究思路与技术路线 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 技术路线 |
1.5 本文创新点与不足 |
1.5.1 创新点 |
1.5.2 不足之处 |
第2章 相关概念和理论基础 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 大数据的概念及特征 |
2.1.2 税收大数据 |
2.1.3 税收风险管理 |
2.2 相关理论依据 |
2.2.1 信息不对称理论 |
2.2.2 纳税遵从理论 |
2.2.3 服务型政府理论 |
小结 |
第3章 大数据对税收风险管理的影响 |
3.1 大数据背景下税收风险管理发展方向 |
3.1.1 手段智能化 |
3.1.2 管理透明化 |
3.1.3 服务个性化 |
3.2 大数据对税收风险管理带来的机遇 |
3.2.1 信息化水平逐步提高 |
3.2.2 综合治税平台逐步完善 |
3.3 大数据对税收风险管理带来的挑战 |
3.3.1 涉税数据范围大增速快 |
3.3.2 涉税信息收集和掌握难度增大 |
3.3.3 数据信息安全保障欠缺 |
小结 |
第4章 大数据背景下Q县税务局税收风险管理现状分析 |
4.1 大数据背景下Q县税务局税收风险管理概况 |
4.1.1 Q县税务局概况 |
4.1.2 Q县税务局税收风险管理流程 |
4.2 大数据背景下Q县税务局税收风险管理调查 |
4.2.1 问卷设计及访谈提纲 |
4.2.2 调查实施 |
4.2.3 调查结果描述性分析 |
4.3 Q县税务局税收风险管理存在的主要问题 |
4.3.1 大数据税收风险管理体系不健全 |
4.3.2 涉税数据有隐患 |
4.3.3 大数据分析运用不足 |
4.3.4 风险应对团队不完善 |
4.4 Q县税务局税收风险管理存在问题的原因分析 |
4.4.1 主观原因 |
4.4.2 客观原因 |
小结 |
第5章 国内大数据背景下税收风险管理实践及启示 |
5.1 国内大数据税收风险管理实践 |
5.1.1 滨州市税务部门经验 |
5.1.2 莒县税务部门经验 |
5.2 大数据税收风险管理启示 |
5.2.1 建立开放共享机制 |
5.2.2 提升数据质量 |
5.2.3 畅通数据传递通道 |
5.2.4 打造专业化团队 |
小结 |
第6章 运用大数据提升Q县税务局税收风险管理水平的建议 |
6.1 健全风险管理体系 |
6.1.1 风险任务扎口统筹 |
6.1.2 完善绩效考核 |
6.1.3 强化部门联动 |
6.2 加强涉税数据采集 |
6.2.1 规范和加强第三方信息管理 |
6.2.2 提高内部征管数据质量 |
6.3 加强风险数据分析利用实效 |
6.3.1 优化风险指标 |
6.3.2 改进税收风险分析行业模型 |
6.3.3 强化大数据自主风险分析 |
6.4 优化税收风险管理团队 |
6.4.1 树立大数据思维意识 |
6.4.2 设立明确岗责,加强沟通协作 |
6.4.3 建立风险管理人才库 |
小结 |
第7章 结论与展望 |
参考文献 |
附录 A 关于Q县税务局税收风险管理的调查问卷 |
附录 B 关于Q县税务局税收风险管理的访谈提纲 |
致谢 |
(2)潍坊市B区事项化税收征管改革中的问题及对策研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景及研究意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国内研究现状 |
1.2.2 国外研究现状 |
1.2.3 国内外研究评述 |
1.3 研究内容与研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 事项化税收征管改革核心概念及理论基础 |
2.1 核心概念的界定 |
2.1.1 税收征管 |
2.1.2 事项化管理 |
2.2 税收征管改革的理论基础 |
2.2.1 纳税遵从理论 |
2.2.2 新公共服务理论 |
2.3 本章小结 |
第3章 潍坊市B区事项化税收征管改革成效及存在问题 |
3.1 潍坊市B区税收管理概况 |
3.1.1 潍坊市B区纳税主体 |
3.1.2 潍坊市B区税收管理机构设置 |
3.2 潍坊市B区事项化税收征管改革成效 |
3.2.1 办税服务大厅实体化 |
3.2.2 税收征管组织团队化 |
3.2.3 税收征管职责统一化 |
3.2.4 税收征管事项清单化 |
3.3 潍坊市B区事项化税收征管改革存在的问题 |
3.3.1 管理导向与改革目标存在偏差 |
3.3.2 “管户”到事项化管理衔接不顺畅 |
3.3.3 税收征管资源配置有待完善 |
3.3.4 信息化建设难以满足事项化管理需求 |
3.4 本章小结 |
第4章 潍坊市B区事项化税收征管改革中问题的成因 |
4.1 税收征管理念相对滞后 |
4.1.1 “人本”管理思想淡化 |
4.1.2 执法管理与纳税服务认知模糊 |
4.2 事项化管理体制不健全 |
4.2.1 征管组织结构调整滞后 |
4.2.2 地方政府与税务部门关系有待协调 |
4.3 事项化管理机制不成熟 |
4.3.1 税收法律体系不完善 |
4.3.2 信息化建设程度低 |
4.4 人才队伍建设迟滞 |
4.4.1 人员教育培养不到位 |
4.4.2 人员考评激励不合理 |
4.4.3 人员动态流动性不足 |
4.5 事项化管理外部监管平台不完善 |
4.5.1 司法监督体系不对应 |
4.5.2 政府监管职能不到位 |
4.5.3 纳税人参与渠道不畅通 |
4.6 本章小结 |
第5章 深化潍坊市B区事项化税收征管改革的对策 |
5.1 转变税收征管理念 |
5.1.1 重塑以纳税人为本的“人本”理念 |
5.1.2 树立以税务干部为本的“能本”理念 |
5.2 全面深化机构改革 |
5.2.1 重塑征收管理组织结构 |
5.2.2 科学划分税收征管权责结构 |
5.3 优化调整税收征管资源配置 |
5.3.1 合理分配征管人力资源 |
5.3.2 优化专业化团队资源 |
5.3.3 提升征管人员素质 |
5.4 强化信息技术支撑 |
5.4.1 整合信息化系统资源 |
5.4.2 建立税务协同管理系统 |
5.5 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 |
致谢 |
(3)基层税务机关税收执法风险防控研究 ——以G县税务局为例(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
引言 |
一、研究背景及意义 |
(一)研究背景及问题提出 |
(二)研究意义 |
二、国内外研究现状 |
(一)国内研究现状 |
(二)国外研究现状 |
(三)文献述评 |
三、研究思路和研究方法 |
(一)研究思路 |
(二)研究方法 |
四、研究重点、难点及创新点 |
(一)研究重点 |
(二)研究难点 |
(三)创新点 |
第一章 相关概念与理论基础 |
一、相关概念界定 |
(一)基层税务机关 |
(二)税收风险 |
(三)税收执法风险 |
二、税收执法风险的相关理论 |
(一)风险管理理论 |
(二)税收遵从理论 |
(三)税收执法风险管理理论 |
第二章 G县税务局税收执法风险防控的现状、问题及原因分析 |
一、G县税务局税收执法风险防控现状 |
(一)G县税务局税收征收管理概况 |
(二)访谈结果分析及G县税务局税收执法风险防控工作流程 |
(三)G县税务局税收执法具体风险点及风险程度 |
(四)G县税务局税收执法风险防控的措施 |
(五)G县税务局税收执法风险防控的工作成果 |
二、G县税务局税收执法风险防控存在的问题 |
(一)缺乏有效的理论指导,法律政策不完善 |
(二)税收执法风险防控工作流程管控不完善 |
(三)信息化管税水平不足,涉税信息质量不高 |
(四)税收执法风险管理工作的执法主体能力不足 |
三、G县税务局税收执法风险防控存在问题的原因分析 |
(一)税务机关内部原因 |
(二)税务机关外部原因 |
第三章 国内外税收执法风险管理经验及借鉴 |
一、国内税收执法风险管理经验借鉴 |
(一)北京市税务局税收执法风险管理经验借鉴 |
(二)江西省新余市税务局税收执法风险管理经验借鉴 |
(三)河北省张家口市税务局税收执法风险管理经验借鉴 |
二、国外税收执法风险管理经验借鉴 |
(一)美国基层税收执法风险管理经验 |
(二)日本基层税收执法风险管理经验 |
(三)英国基层税收执法风险管理经验 |
三、国内外经验对G县税务局税收执法风险管理启示 |
(一)提高信息化支撑力度 |
(二)加强税务审计和内控机制 |
(三)提高税务工作者综合素质,赋予职业荣誉感 |
(四)打造中介机构和专业人才团队 |
第四章 基层税务机关税收执法风险防控对策分析 |
一、夯实税制基础,健全税收理论指导 |
(一)深入实际调研,做好建设规划 |
(二)根据基层反馈情况,调整现行税收制度 |
二、优化资源配置,强化流程管控,规范税收征管秩序 |
(一)优化征管资源配置,调整税收结构 |
(二)强化流程管控,明确税收执法风险管理部门职责 |
(三)统一管理标准,规范税收征管秩序 |
三、积极打造信息化大数据管税平台 |
(一)强化“互联网+税务”思维,提升风险管理质效 |
(二)用好总局大数据云平台,开发建设“私有云”空间 |
(三)夯实数据资源基础,推进综合税收数据仓库建设 |
(四)开发完善税收大数据应用平台功能 |
四、内外兼治,支持税务代理机构,加强纳税人税法遵从度 |
(一)对内严格过程管理,提高征管主观努力程度 |
(二)支持税务代理机构发展,加强纳税人税法遵从度 |
五、提高基层税务工作者综合素质 |
(一)加强税收队伍建设 |
(二)稳人心强素质,激发征管队伍活力 |
六、强化税务执法风险内外部监督 |
(一)强化税务执法风险内部监督 |
(二)强化税务执法风险外部监督 |
第五章 结论与展望 |
一、研究结论 |
(一)G县税务局税收执法风险防控工作中遇到的问题 |
(二)G县税务局税收执法风险防控问题形成的原因 |
(三)G县税务局防控税收执法风险采取的措施 |
二、本研究的不足及展望 |
参考文献 |
致谢 |
附录A 访谈提纲 |
(4)基于平衡计分卡的税收征管绩效评价指标体系研究 ——以X市税务局为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究的背景和意义 |
1.1.1 研究的背景 |
1.1.2 研究的意义 |
1.2 国内外研究现状及评述 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 国内外研究情况的评价 |
1.3 研究的内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究的创新点及不足 |
2 相关概念与支撑理论 |
2.1 基本概念的界定 |
2.1.1 绩效 |
2.1.2 税收征管绩效 |
2.1.3 绩效评价 |
2.1.4 税收征管绩效评价 |
2.1.5 税收征管绩效评价指标体系 |
2.2 平衡计分卡理论 |
2.2.1 平衡计分卡基本原理 |
2.2.2 平衡计分卡在绩效评价中的应用 |
2.2.3 将平衡计分卡运用到税务部门的可行性 |
3 X市税务局税收征管绩效评价指标体系现状及问题分析 |
3.1 X市税务局税收征管绩效评价指标体系现状 |
3.2 X市税务局税收征管绩效评价指标体系存在的问题 |
3.2.1 从财务维度看,片面追求收入完成情况 |
3.2.2 从顾客维度看,纳税人参与度满意度不高 |
3.2.3 从内部流程看,评价体系设计不科学 |
3.2.4 从学习与成长维度看,人才基础薄弱 |
3.3 X市税务局税收征管绩效评价指标体系存在问题的原因 |
3.3.1 从财务维度看,GDP至上论影响深远 |
3.3.2 从顾客维度看,服务效率低下 |
3.3.3 从内部流程维度看,体制机制有待完善 |
3.3.4 从学习与成长维度看,激励措施仍然不足 |
3.4 X市税务局引入平衡计分卡的必要性 |
4 基于平衡计分卡的征管绩效评价指标体系构建 |
4.1 X市税务局税收征管绩效评价主体、评价对象及评价内容 |
4.2 X市税务局战略目标的确定 |
4.2.1 X市税务局战略目标分析 |
4.2.2 X市税务局战略目标分解 |
4.3 X市税务局征管绩效评价指标的构建 |
4.3.1 X市税务局平衡计分卡框架构建 |
4.3.2 财务维度指标设计 |
4.3.3 顾客维度指标设计 |
4.3.4 内部流程维度指标设计 |
4.3.5 学习与成长维度指标设计 |
4.4 X市税务局征管绩效评价指标权重的确定 |
4.4.1 构建判断矩阵 |
4.4.2 利用数学方法计算权重同时检验一致性 |
4.4.3 最终权重处理结果 |
5 基于平衡计分卡的X税务局征管绩效评价指标体系的实施 |
5.1 新征管绩效评价指标体系在X市税务局的应用 |
5.1.1 数据收集 |
5.1.2 评价指标的赋值 |
5.1.3 结果分析 |
5.2 在X市税务局推进新征管绩效评价指标体系的建议 |
5.2.1 财务维度方面,加强税源管理 |
5.2.2 顾客维度方面,持续深化纳税服务 |
5.2.3 内部流程维度方面,进一步完善体制机制 |
5.2.4 学习与成长维度方面,重视干部能力培养 |
6 结论与展望 |
致谢 |
参考文献 |
附录 A X 市税务局征管绩效指标权重问卷调查表 |
附录 B 访谈提纲 |
(5)征管体制改革后基层税务部门绩效管理研究 ——以重庆市P县税务局为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究思路和方法 |
1.2.1 研究思路 |
1.2.2 研究方法 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.3.3 研究评述 |
1.4 研究内容与创新 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 论文研究创新点 |
第2章 概念界定与理论基础 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 绩效管理 |
2.1.2 税务绩效管理 |
2.1.3 我国税务绩效管理体系 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 新公共管理理论 |
2.2.2 绩效管理理论 |
2.2.3 公共组织理论 |
第3章 重庆市国地税征管体制改革后绩效管理现状 |
3.1 国地税征管体制改革总体介绍 |
3.1.1 国地税征管体制改革前概况 |
3.1.2 国地税征管体制改革后机构职能情况 |
3.1.3 改革后重庆市税务部门组织结构、人员配置情况及运行机制 |
3.2 征管体制改革后重庆市税务绩效管理体系的现状 |
3.2.1 重庆市税务绩效管理主体现状 |
3.2.2 重庆市税务绩效管理内容现状 |
3.2.3 重庆市税务绩效评价指标体系 |
3.2.4 重庆市税务绩效管理制度体系 |
3.3 重庆市税务绩效管理运行现状 |
3.3.1 重庆税务绩效管理的业务流程及评价方式 |
3.3.2 重庆税务绩效管理的评价结果使用 |
第4章 征管体制改革过渡期重庆市P县税务绩效管理现状调查 |
4.1 征管体制改革过渡期P县税务绩效管理体系现状 |
4.1.1 问卷及访谈调查设计 |
4.1.2 问卷调查的结果分析 |
4.2 P县在征管体制改革过渡期绩效管理经验及初步成果 |
第5章 征管体制改革后重庆市税务绩效管理存在问题和原因分析 |
5.1 .征管体制改革后重庆市税务绩效管理存在的问题 |
5.1.1 基层税务绩效考核与税收工作相互融合有待加强 |
5.1.2 基层细项指标设计有待于各区县进一步科学优化 |
5.1.3 基层绩效统筹平衡推进工作有待加强 |
5.1.4 职工对绩效考评学习并改进的动力有待提升 |
5.2 征管体制改革后重庆市税务绩效管理存在问题的原因分析 |
5.2.1 绩效指标制定的科学性合理性不强 |
5.2.2 指标实施过程中监控改进机制不完善 |
5.2.3 管理体制带来的结果运用局限 |
5.2.4 绩效管理认识和理念上的差异 |
第6章 优化重庆市税务绩效管理的对策建议 |
6.1 完善绩效管理组织体系 |
6.2 设计明晰可量化的绩效指标 |
6.3 对绩效指标实施过程进行全监控的闭环管理 |
6.4 有效运用绩效结果 |
第7章 研究结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究展望 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(6)H市A区税收执法风险控制研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景与研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 国外文献综述 |
1.2.2 国内文献综述 |
1.2.3 简要评述 |
1.3 研究方法 |
1.3.1 文献研究法 |
1.3.2 调查分析法 |
1.3.4 比较分析法 |
1.4 研究思路 |
1.5 研究可能的创新之处和不足 |
1.5.1 可能的创新之处 |
1.5.2 研究的不足之处 |
1.6 本章小结 |
第二章 相关概念及理论 |
2.1 税收执法 |
2.2 税收执法风险 |
2.2.1 税收执法风险的概念 |
2.2.2 税收执法风险的类别 |
2.3 税收执法风险控制 |
2.3.1 税收执法风险控制的含义 |
2.3.2 税收执法风险控制的主体和客体 |
2.3.3 税收执法风险控制的要素 |
2.4 相关理论 |
2.4.1 风险管理理论 |
2.4.2 权力制约理论 |
2.4.3 信息不对称理论 |
2.5 本章小结 |
第三章 H市A区税收执法风险控制现状分析 |
3.1 H市 A区税务局基本情况 |
3.3.1 组织架构 |
3.3.2 税源构成 |
3.2 H市 A区税收执法风险控制现状 |
3.2.1 建立关键环节风险排查关系图,进行风险分级管理 |
3.2.2 全面建设税收执法风险特征指标库 |
3.2.3 优化税收执法风险防控运作流程 |
3.2.4 依靠信息技术,提升对税收执法风险问题的筛查功能 |
3.2.5 强化税收执法风险监督 |
3.2.6 加强风险管理内部信息沟通工作 |
3.3 H市 A区税收执法风险控制存在的问题 |
3.3.1 税收执法风险防控运作体系不够完善 |
3.3.2 税收执法风险控制基础工作不完善 |
3.3.3 信息化手段管控税收执法的力度有待提高 |
3.3.4 税务机关内部税收执法监督流于形式 |
3.3.5 税务人员税收执法风险管理认识有待提升 |
3.3.6 纳税服务质量较低,纳税人满意度评价不高 |
3.4 H市 A区税收执法风险控制问题的原因分析 |
3.4.1 税收执法风险防控制度层面的原因 |
3.4.2 税收执法风险控制环境层面的原因 |
3.4.3 税务部门管理层面的原因 |
3.4.4 税收执法内部监督层面的原因 |
3.4.5 税收执法风险管理人员方面的原因 |
3.5 本章小结 |
第四章 国内外税收执法风险控制及其经验借鉴 |
4.1 国外税收执法风险控制的经验借鉴 |
4.1.1 建立专业化风险管理组织架构 |
4.1.2 健全税收执法风险精细化管理 |
4.1.3 依托现代化信息技术搭建风险等级分类平台 |
4.1.4 成立高素质专业化的风险管理团队 |
4.2 国内税收执法风险控制及其经验借鉴 |
4.2.1 上海青浦区实施全过程风险管理 |
4.2.2 青岛市建立税收执法风险控制链条 |
4.2.3 国内税收执法风险控制先进经验的启示 |
4.3 本章小结 |
第五章 强化H市A区税收执法风险控制的对策思考 |
5.1 坚持依法治税,完善税收法律制度 |
5.1.1 健全税收法律,提高税收执法依据的统一性 |
5.1.2 规范自由裁量权的使用 |
5.2 优化税收执法风险控制的内外部环境 |
5.2.1 加强税务部门内部建设,提高纳税人的税收遵从度 |
5.2.2 积极加强政府部门联动治理 |
5.2.3 发挥外部力量的监督作用 |
5.3 加强税收执法风险的基础管理工作 |
5.3.1 全面梳理各项税收文件,统一基层执行标准 |
5.3.2 税源分类、精细化管理,提高税收执法质效 |
5.3.3 规范纳税评估工作,防控税收执法风险 |
5.3.4 增强信息技术的应用,提升风险筛查能力 |
5.4 加强税收执法内部监督工作 |
5.4.1 发挥内部监督职能,加大监督力度 |
5.4.2 加强绩效考评工作的落实 |
5.5 加大税收执法人才队伍建设的力度 |
5.5.1 加强税务执法人员的思想素质建设 |
5.5.2 强化对税务人员的业务技能培训 |
5.5.3 建立公平合理的激励机制 |
5.5.4 提升税务人员的风险防范意识和纳税服务意识 |
5.6 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录1 :H市A区税务部门执法风险问卷调查 |
附录2 :2018年H市纳税人满意度指标体系 |
致谢 |
附件 |
(7)我国税收治理评价指标体系构建初探 ——基于共建共治共享维度的研究(论文提纲范文)
内容摘要 |
Abstract |
一、绪论 |
(一) 选题背景和研究意义 |
(二) 已有相关文献综述 |
(三) 本文的研究方法、思路、创新与不足 |
二、税收治理的共建共治共享维度的内涵 |
(一) 概念厘定 |
(二) 理论基础 |
(三) 共建共治共享税收治理理念的内涵逻辑 |
三、我国税收治理评价指标体系的初步构建 |
(一) 税收治理评价指标体系的价值和功能 |
(二) 指标选取的原则和依据 |
(三) 指标体系的框架构成与解释 |
四、税收治理评价指标体系的权重确定与测评方法 |
(一) 指标体系中各指标权重的确定 |
(二) 税收治理评价指数的测评方法 |
五、结论和展望 |
参考文献 |
致谢 |
附录:税收治理评价指标体系部分四级指标简要解释 |
(8)基层国税机关税收征管效率指标评价体系构建及其应用 ——以芒市国税局为例(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
绪论 |
一、选题背景和意义 |
(一)选题的背景 |
(二)研究的意义 |
(三)国内外研究现状 |
二、研究方法 |
(一)文献研究方法 |
(二)比较研究法 |
(三)问卷调查法 |
(四)访谈法 |
三、研究方案及技术路线 |
(一)研究方案 |
(二)技术路线 |
四、本文的创新点 |
第一章 税收征管效率及评价的相关理论概述 |
第一节 税收征管及税收征管效率的相关理论 |
一、税收征管和税收征管效率 |
二、税收征管效率的影响因素 |
第二节 税收征管效率分析的理论依据 |
一、效率分析理论 |
二、税收遵从理论 |
第二章 芒市国税局税收征管效率现状、存在问题及原因分析 |
第一节 芒市国税局税收征管效率现状 |
一、芒市基本税收征管状况 |
二、税制改革与税源变化情况 |
三、税源管理方式探索 |
四、税收征管与纳税服务双结合 |
第二节 芒市国税局税收征管存在问题 |
一、税收法治与征管发展需求不匹配 |
二、基层税收征管能力与税源结构不匹配 |
三、税源专业化管理的促进作用不明显 |
四、人力资源倒挂和征管一线老龄化问题 |
第三节 芒市国税局税收征管存在问题原因分析 |
一、税收环境影响税收征管的效率 |
二、缺乏适用基层国税的税收征管效率评价指标 |
第三章 典型发达国家与我国税收征管及效率经验对比 |
第一节 典型发达国家税收征管经验 |
一、国家法制的基础性保障作用 |
二、信息化管理对税收征管效率的提升作用 |
三、税务审计代理等业务外包对税收征管效率的专业化作用 |
四、强有力的税务审计稽查的征管保障作用 |
第二节 我国税收征管效率评价指标体系比较分析 |
一、我国税收征管的效率评价指标体系建立及其发展 |
二、我国现有税收征管效率指标体系 |
第四章 基层国税机关税收征管效率指标选择及体系构建 |
第一节 基层国税机关税收征管效率指标的选择 |
一、税收征管效率总体评价指标 |
二、税收征管效率分业务域评价指标 |
第二节 基层国税机关税收征管效率指标体系构建 |
一、税收征管效率指标体系构建原则 |
二、基层国税机关的税收征管效率指标确定 |
三、指标的权重设置 |
第五章 应用税收征管效率评价指标体系评价芒市国税局税收征管效率 |
第一节 芒市国税局税收征管效率的指标测算及评价 |
一、总体评价指标测算及评价 |
二、分税收业务域指标评价 |
第二节 对芒市国税局税收征管效率问卷调查分析 |
一、对芒市国税局税收征管效率的调查问卷 |
二、调查问卷结果分析 |
第三节 芒市国税局税收征管效率指标评价结果分析 |
一、税源环境对税收征管效率影响分析 |
二、纳税人税法遵从度对税收征管效率影响分析 |
三、基层税务机关税务人员征管努力程度分析 |
第四节 进一步提升税收征管效率的对策和建议 |
一、建立健全机制,强化基层税收征管 |
二、优化征管技术投入,提高信息管税水平 |
三、优化机构设置,促进资源整合分配 |
四、提升基层业务素质,提高纳税服务和税源管理水平 |
五、推动税务代理,实行税收征管的社会化 |
结论 |
参考文献 |
附件 |
附件 1 |
附件 2 |
附件 3 |
附件 4 |
附件 5 |
附件 6 |
致谢 |
(9)税务部门绩效管理存在的问题与对策研究 ——以莱芜市国税局为例(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景和研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 关于绩效管理概念的研究 |
1.2.2 关于绩效管理与绩效考评关系的研究 |
1.2.3 关于绩效管理过程的研究 |
1.2.4 绩效管理工具和方法的研究 |
1.2.5 关于税务机关绩效管理特点的研究 |
1.2.6 关于税务部门绩效考评体系的研究 |
1.3 研究方法和研究思路 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究思路 |
1.4 主要内容和创新点 |
1.4.1 主要内容 |
1.4.2 研究创新之处 |
小结 |
第2章 税务部门绩效管理相关概念与理论概述 |
2.1 绩效管理及其相关概念 |
2.1.1 绩效管理定义 |
2.1.2 绩效管理与绩效考评的关系 |
2.2 绩效管理方法 |
2.2.1 关键绩效指标法(KPI) |
2.2.2 360度绩效评估法(360°Feedback) |
2.2.3 平衡计分卡法(BSC) |
2.3 税务部门绩效管理的过程 |
2.4 税务部门绩效管理的特征 |
2.4.1 绩效管理具有明显的部门业务性 |
2.4.2 考评指标设置与时俱进 |
2.4.3 绩效管理文化氛围浓郁 |
小结 |
第3章 莱芜市国税局绩效管理现状 |
3.1 莱芜市国税局概况 |
3.1.1 机构设置情况 |
3.1.2 人员队伍情况 |
3.2 莱芜市国税局绩效管理沿革 |
3.2.1 收入任务考评阶段 |
3.2.2 征管基础质量阶段 |
3.2.3 目标管理考评阶段 |
3.2.4 税务绩效管理实施 |
3.3 莱芜市国税局绩效管理现状 |
3.3.1 绩效管理实施步骤日趋完整 |
3.3.2 绩效管理计划初步制定 |
3.3.3 绩效管理考评指标体系逐步完善 |
3.3.4 绩效考评结果实现实质运用 |
3.3.5 绩效管理取得初步成效 |
小结 |
第4章 莱芜市国税局绩效管理中存在的问题及原因分析 |
4.1 问卷调查与分析 |
4.1.1 问卷编制与实施情况 |
4.1.2 问卷相关数据统计与表征分析 |
4.2 税务部门绩效管理中存在的问题 |
4.2.1 绩效管理目标不明确 |
4.2.2 考评指标编制不合理 |
4.2.3 绩效管理运转不规范 |
4.2.4 结果运用存在弊端 |
4.3 莱芜市国税局绩效管理存在问题的原因分析 |
4.3.1 绩效管理理念滞后 |
4.3.2 绩效管理相关制度有待完善 |
4.3.3 干部队伍有待优化提升 |
4.3.4 绩效管理队伍力量薄弱 |
小结 |
第5章 税务部门完善绩效管理的对策 |
5.1 明确绩效管理目标 |
5.2 合理编制绩效考评指标体系 |
5.2.1 创新指标编制方法 |
5.2.2 合理设定考评指标 |
5.2.3 科学计算考评得分 |
5.3 完善绩效管理运作机制 |
5.3.1 加强绩效沟通 |
5.3.2 严格实施考评 |
5.3.3 强化过程监控 |
5.3.4 完善监督制约机制 |
5.4 注重结果运用 |
5.4.1 合理设置奖惩规定 |
5.4.2 组织绩效与个人绩效挂钩 |
小结 |
第6章 税务部门绩效管理实施保障对策 |
6.1 树立科学的绩效管理理念 |
6.2 培育先进的绩效管理文化 |
6.3 运行绩效管理信息系统 |
6.4 加快专门人才培养 |
6.5 探索数字人事与绩效管理深度融合 |
小结 |
结论与展望 |
参考文献 |
附录A 莱芜市国税系统绩效管理调查问卷 |
致谢 |
(10)征管质量与税管员绩效考核系统的设计与实现(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.2 研究现状 |
1.2.1 国外研究情况 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容与取得的成果 |
1.3.1 所做的工作 |
1.3.2 关键技术 |
1.3.3 取得的成果 |
1.4 论文的内容和组织结构 |
2 系统分析 |
2.1 系统总体需求描述 |
2.2 考核指标体系分析 |
2.2.1 基于平衡记分卡的关键绩效指标设计 |
2.2.2 内部业务流程KPI的计算公式、指标口径分析 |
2.3 考核数据来源分析 |
2.4 系统功能性需求分析 |
2.4.1 系统参数配置管理 |
2.4.2 考核计算及查询分析 |
2.4.3 系统角色 |
2.4.4 日志管理 |
2.5 系统非功能性需求分析 |
2.6 本章小结 |
3 系统设计 |
3.1 系统结构设计 |
3.1.1 拓扑结构设计 |
3.1.2 架构模式设计 |
3.1.3 体系架构设计 |
3.2 系统功能模块设计 |
3.3 考核指标的权重、达标标准等设计 |
3.4 系统工作流程设计 |
3.4.1 对原始数据的“初次计算” |
3.4.2 系统工作流程 |
3.5 数据库设计 |
3.6 系统主要问题分析及解决 |
3.6.1 系统主要问题分析 |
3.6.2 系统主要问题解决方案 |
3.6.3 其他问题 |
3.7 本章小结 |
4 系统详细设计与实现 |
4.1 系统主要功能模块设计与实现 |
4.1.1 考核指标系数维护模块 |
4.1.2 考核数据采集与考核计算模块 |
4.1.3 考核结果统计模块 |
4.1.4 权限管理模块 |
4.2 系统主要功能界面设计与实现 |
4.2.1 用户登录界面 |
4.2.2 数据采集及考核计算部分业务实现界面 |
4.2.3 查询部分实现界面 |
4.3 小结 |
5 系统测试 |
5.1 测试方法 |
5.2 测试环境 |
5.3 功能测试 |
5.3.1 用户登录验证与权限分配测试 |
5.3.2 查询功能测试 |
5.4 性能测试 |
5.5 本章小结 |
6 总结与展望 |
6.1 总结 |
6.2 存在的问题及下一步的工作 |
参考文献 |
致谢 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 |
四、征管质量“十率”考核有待完善(论文参考文献)
- [1]大数据背景下Q县税务局税收风险管理研究[D]. 雒真真. 山东财经大学, 2021(12)
- [2]潍坊市B区事项化税收征管改革中的问题及对策研究[D]. 王辉. 燕山大学, 2020(07)
- [3]基层税务机关税收执法风险防控研究 ——以G县税务局为例[D]. 白姣. 西北师范大学, 2020(01)
- [4]基于平衡计分卡的税收征管绩效评价指标体系研究 ——以X市税务局为例[D]. 董质文. 南京理工大学, 2020
- [5]征管体制改革后基层税务部门绩效管理研究 ——以重庆市P县税务局为例[D]. 许敏. 西南大学, 2020(01)
- [6]H市A区税收执法风险控制研究[D]. 贺蓝卿. 华南理工大学, 2019(01)
- [7]我国税收治理评价指标体系构建初探 ——基于共建共治共享维度的研究[D]. 杨冲. 厦门大学, 2018(07)
- [8]基层国税机关税收征管效率指标评价体系构建及其应用 ——以芒市国税局为例[D]. 段志毅. 云南财经大学, 2017(04)
- [9]税务部门绩效管理存在的问题与对策研究 ——以莱芜市国税局为例[D]. 夏晓芳. 山东财经大学, 2016(04)
- [10]征管质量与税管员绩效考核系统的设计与实现[D]. 罗伟. 上海交通大学, 2016(01)