一、运行质量管理体系 持续改进企业管理（论文文献综述）
朱文佳[1]（2020）在《JX公司特高压班组精益化管理研究》文中进行了进一步梳理我国经济发展迅猛,电能需求量日益激增,从我国电能供应结构来看,大型能源供应呈现远程化大幅射趋势发展,输电距离可达1000-3000公里,如此远程的输电距离已经打破了传统高压的经济里程。因此,发展特高压输电已经成为国内供电企业的必然选择。JX公司承担蒙东公司负责运维的所有特高压站线的运维检修工作,特高压班组建设是JX公司的重要管理内容。基于以上因素,本文以JX公司为对象,对其特高压班组精益化管理进行系统的研究。公司虽为新组建的电力企业,但是其内部人员大多来自传统电力企业,传统粗放管理方式的惯性依然尚存。近年来,JX公司开始再造管理模式和流程,目前正处于推动班组精益化管理的过程之中,如何打破传统管理模式的弊端,全面提升公司管理水平成为JX公司目前急需考虑的问题。本文以笔者所在单位为实例,对特高压班组精益化管理进行系统研究,研究的主要内容有:首先,在国内外相关研究现状的基础上,整理供电企业精益化管理的内涵、基本方式、管理原则、思想体系以及一些科学的管理方法和工具;其次,介绍JX公司概况,立足于精益化管理视角,对其特高压班组管理问题进行深入分析,并从生产组织、安全生产、质量控制、绩效考核以及信息支持五个维度进行问题的咎因;再次,以完善管理和提升精益化为目标,对JX公司特高压班组精益化管理体系进行构建,包括总体管理思路、精益化管理的优化措施以及相关的基础保障措施三个方面;最后,为实现精益化管理的持续改进能力,构建JX公司特高压班组精益化管理效果评价模型,对本文所构建的精益化管理体系实施效果进行综合评价,评价结果显示,本次对特高压班组精益化管理体系在JX公司的应用及效果的综合评价值结果为“较好”,但是在质量控制以及安全生产方面还存在继续优化的必要性,机制体系建设也还有进一步优化的空间。本次研究是对精益化管理理论在电力企业特高压班组管理中的一次实践探讨,致力于解决JX公司面临的现实问题,同时也给行业内其他企业的特高压班组精益化管理实施路径提供一份参考。
陈立[2]（2019）在《天弘公司质量管理体系运行管理改进研究》文中研究表明质量管理体系是每个企业的生命线,企业必须要根据自身业务战略来设计和运维质量管理体系的结构,才能使得企业完成业务目标,提升可持续发展力。天弘公司属于电子技术服务行业,该公司还建立了自己的质量管理体系,并以此国际标准为参考。但是根据实践发现,天弘公司产品质量不稳定、质量体系不完善等问题由来已久,例如实际操作中往往只关注产品本身,而忽略产品周围优质服务的质量,对质量管理的认识还不到位;重视实际生产环节中的质量问题,对管理层面推进协调有所忽略;关注产品本身质量,对科学判断成本控制的模型和方法知识却非常缺乏。为了能够改善这一情况,本文研究以天弘公司质量管理体系运行管理作为对象,本研究的内容基本如下:第一,通过互联网,图书馆查阅到了大量与企业质量管理体系相关的文献资料,在阅读相关文献资料的同时,对于研究思路和理论观点进行总结、梳理和归纳,确保本文的研究理论能够跟上前沿。第二,对天弘公司业ISO9001质量管理体系运行管理现状,存在的问题及原因进行了分析。第三,运用访谈法,了解该公司质量管理体系的发展历史,描述公司ISO9001质量管理体系运行管理的现状,并在此基础上,分析了公司ISO9001质量管理体系运行管理过程中存在的问题。研究结果表明,天弘公司的质量管理体系运行当中存在的问题主要有产品质量不稳定,质量体系不完善等方面的问题,导致问题产生的原因主要有供应商管理方法不够完善,缺乏持续改进的有效性措施,以及产品生产过程质量控制中缺乏有效的改进措施;研究提出的改进措施包括优化供应商的选择和评估,提高持续改进的有效性措施,产品生产过程质量控制的优化措施这几个方面;改进措施的实施需要在责任制度、监督检查以及与绩效管理等方面加以保障。通过对天弘公司质量管理体系运行管理的改进,结果发现,天弘公司质量管理体系运行管理的改进是有效果的。通过不断的自查审查和持续改进的优化,相信天弘公司质量管理体系必然能够进一步得到提高。天弘公司的问题在电子技术服务行业较为普遍,通过对天弘公司的研究,对整个电子技术服务行业的质量管理体系运行管理起到一定启示作用。
谭新章[3]（2019）在《山东惠发食品公司质量管理评价及提升研究》文中指出随着全球经济一体化的快速发展以及国内外竞争的不断加剧,广大中小企业在质量管理、成本管理、品牌管理等各个方面都面临着巨大的压力,质量管理已成为提高企业核心竞争力的关键因素之一,其重要性在企业管理中日益凸显。优良的质量管理是实现企业良好发展的必要条件,也是中国制造提高产品品质、走出国门打造世界品牌的重要保障。我国很多企业已经应用基于ISO系列标准建立起质量管理体系,以规范企业生产经营管理、提高质量管理水平。然而如何对企业质量管理水平进行客观有效的评价并有效地加以持续改进提升,成为质量管理领域的难点和热点。本文以山东惠发食品公司质量管理工作为切入点,探究建立食品生产企业质量管理评价方法,并在此基础上提出针对性的质量管理提升措施。论文在质量管理及其评价相关概念的基础上,以GB/T9001质量管理体系及其质量管理成熟度评价标准为依据,确定了 7个二级指标28个三级指标的考评指标体系,构建起切合企业实际的质量管理评价模型,并设计相应的评价方法;通过问题识别、调查访谈、测评问卷、调查问卷、分析评价等方法,对山东惠发食品公司质量管理情况进行分析评价,得出该企业质量管理成熟度级别属于“系统和有效”特征的结论;应用统计分析软件SPSS25.0对回收的数据进行处理分析,探寻影响企业质量管理的关键因素;结合企业实际情况,应用雷达图和鱼骨图工具分析发现公司质量管理中存在的问题;结合质量管理相关理论,从优化组织架构、提高全员参与度、加强过程质量管理、加大信息技术应用、应用PDCA持续改进等方面提出企业质量管理提升的实现路径。通过研究得出如下结论,在质量管理体系评价过程中使用数学统计方法定量分析、辅助以定性分析方法能达成较好的评价效果;应用SPSS软件分析问卷的信度与效度、应用中位数求值法去除数据噪声实现数据的稳健性、构造的数据处理公式处理分析数据结果,便于对企业质量管理状况进行定量分析;针对山东惠发食品公司质量管理中提出的提升改进对策对于其它同类中小微企业同样具有重要的参考价值。
黄金凤[4]（2019）在《基于项目质量管理的乳品企业诚信管理体系应用研究》文中进行了进一步梳理当今时代,随着乳品消费量的持续增长,人们对乳品安全越来越重视。乳品安全是乳品企业对利益相关者必须的承诺,诚信经营是乳品企业保持竞争力和持续发展的必然选择。研究乳品企业诚信管理体系应用具有极其重要的现实意义。近年来我国失信事件不断发生,引发了各行业关于诚信建设问题的深思。如何构建社会诚信体系已经成为我国经济建设的首要问题。本文以诚信管理、利益相关者和项目质量管理理论为基础,深刻分析了我国项目质量管理和诚信管理的发展状况,并从项目质量管理角度出发构建了乳品企业诚信管理体系,然后以涌牛集团实施诚信管理体系项目为例,论证了诚信管理体系极大地提高了企业经营管理能力,最后总结出诚信管理体系对企业诚信自律、质量保证和声誉提升具有重要意义的结论。本文通过对乳品企业诚信管理体系应用的分析和研究,得出诚信管理体系是一个有效、实用的管理工具的结论。建立和实施诚信管理体系是乳品企业提高内部诚信管理能力的有效方法。这一课题的研究为食品企业提升经营管理水平提供了实质性的参考。
韦泳键[5]（2019）在《H汽车零部件企业数字化提升质量管理的研究》文中提出汽车零部件行业作为汽车工业发展的基础,在全球经济所占的地位相当显着,但随着经济全球化竞争加剧,物联网、人工智能和传统汽车技术更新速度加快,汽车产品的生命周期更短,汽车产品召回事件也屡屡发生,在很多召回的汽车中,由于汽车零部件出现质量问题造成巨额索赔的事件不断增加。因此作为汽车零部件制造商,应当把提升产品质量视为己任,不断提升自身的产品质量,提升企业的质量管理水平,快速应对市场变化的需求,以使企业在市场上持续保持质量核心竞争优势。本文以H汽车零部件企业为例进行研究,以IATF16949汽车质量管理体系为基本准则,结合“零缺陷”理念、全面质量管理和PDCA循环理论,对H企业质量管理的现状进行把握,指出了H企业质量管理存在的突出问题:首先,质量管理数据“有效性”差;其次,质量管理体系更新不足及“两张皮”现象;第三,“质量信息孤岛”现象及质量管理效率低;第四,产品质量可追溯性不足;第五,质量成本损失严重等。针对H企业存在以上突出的质量管理问题,从质量文化战略、质量管理流程的系统性、质量管理执行层面进行了深入的调查和原因分析。经过主要问题的识别和原因的分析,从产品的全生命周期出发,对各个质量目标管理过程、客户导向管理过程、以及管理资源支持过程进行流程优化,包括质量策划、质量控制、质量统计分析、质量改进,建立一套更加完善、高效、持续改进的质量管理体系。同时为了更好提升优化后的流程质量管理效率和执行力,本文将充分利用互联网、数字化技术,结合H企业现有的QAD系统、OA系统等提出质量管理数字化集成和优化对策,建立H企业数字化质量管理信息系统（MQ1）,MQ1系统中将重点搭建H企业的质量目标数字化平台、流程文档控制系统、供应商质量管理平台、制造过程质量管理平台、客户质量管理平台、以及质量追溯管理系统。通过MQ1各功能模块的搭建实施,提升H企业质量管理的可靠性、管理效率和管理执行力,进而提升H企业的质量核心竞争力。本文的研究对H企业提升质量管理水平具有重要的指导意义,同时给集团内外的其它汽车零部件企业的质量管理提供一定的参考。
贾红艳[6]（2019）在《三合一管理体系在建筑企业的应用与研究》文中提出随着全球经济一体化高速的发展,建筑市场的成熟度的提高以及招投标制度的完善,经济形势决定了企业只能通过提高科学的管理方式才能达到可持续发展的道路。建筑企业相继建立实施了质量、环境、职业健康安全管理体系（简称三合一管理体系）,包含四个标准,分别为ISO9001:2015《质量管理体系要求》、GB/T50430-2017《工程建设施工企业质量管理规范》、ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》和ISO45001:2018《职业健康和安全管理体系要求及使用指南》标准的综合管理体系。本文首先介绍了三合一管理体系的基本理论、三合一管理体系的提出以及三合一管理体系基本内容,总结出对我国建筑企业三合一管理体系整合项目目的性、可行性和必要性。分析三合一管理体系在建筑企业实施的现状和问题,提出在建筑企业建立以PDCA模式构建、策划、实施三合一管理体系。其次,运用层次分析和德尔菲法进行评价指标的收集分析,构建建筑企业三合一管理体系综合评价指标体系,将三合一管理体系综合评价进行“有形化、定量化”。最后,选取QT公司三合一管理体系构建、实施、评价的项目为实例,证实了本文所建立的建筑企业三合一管理体系项目构建、实施、运行和评价指标体系的符合性、有效性以及增值性。本文对于建筑企业三合一管理体系的评价指标提出科学定量化的设定方法,以通过德尔菲法和层次分析法构建形成的三合一管理体系评价指标体系,形成了科学法制定三合一管理体系评价指标的方法。同时,本文提出了建筑企业构建、实施新版三合一管理体系的思路、模式、方法以及策划与运行方案,为建筑企业新版的三合一管理体的构建、策划、运行、实施以及评价提供了借鉴。
高聃[7]（2019）在《IMO强制审核机制下L海事局质量管理体系改进研究》文中研究说明随着IMO成员国审核机制在2016年完成从自愿接受到强制实施的转变,我国制定并实施科学有效的海事履约机制以确保充分和完全地满足IMO强制性文件要求,就显得尤为迫切。在此大背景下,交通运输部海事局借鉴IS09000质量管理理论全面推进海事履约机制建设,以期提高中国海事履约水平,顺利通过2021年IMO对我国的强制审核。L海事局等各直属海事机构按照交通运输部海事局的要求,纷纷建立形式不同的履约管理体系。但是,海事履约机制的建立和实施并没有预想中顺利,原本用来衡量企业产品的标准应用到我国海事部门的效果却并不十分理想,L海事局的体系运行面临很多困难和问题,亟需对其进行完善以让其在L海事局充分发挥作用。本文运用文献研究、访谈研究和系统分析的方法,对质量管理体系基础理论进行研究。通过观察L海事局质量管理体系运行现状,查找出体系文件不够完善、资源支持不足、工作人员应对审核时准备不充分、内部审核未达到应有效果、体系执行力度不够等五个方面的实际问题,并分析出领导层面重视不足、全员参与意识薄弱、人才储备欠缺、内部审核科学性有待提升、信息化程度不高和与旧有工作方式协调性不够五个方面的原因。这些问题极大影响了L海事局体系运行效果,亟需进行解决。本文借鉴了美国、日本、马来西亚等国家政府部门以及镇江、福建、广东、深圳等海事局在建立运行质量管理体系方面的经验,从完善质量管理体系文件、加大资源投入、提高全员质量管理能力和意识、提升内部审核实效以及加强质量管理与原有工作方式的协调性五个方面寻求突破,以期为L海事局质量管理体系的改进提供切实可行的建议,提高其履职能力和履约水平,以便在IMO强制审核中有较好表现。
许彤[8]（2019）在《CPI电力企业安健环（HSE）管理诊断与改进研究》文中研究说明随着中国工业化进程的持续推进,安全生产和环境保护工作面临着压力和挑战,电力企业在引进安全、职业健康和环境管理体系标准,并推行企业安健环一体化管理的过程中,针对企业具体HSE管理案例进行诊断和改进研究是实现安健环管理目标需解决的管理问题。本文研究国家电力投资集团有限公司安健环（HSE）管理问题。HSE管理是涵盖电力企业安全生产、职业健康、环境保护为一体的综合管理体系,为国家电力投资集团有限公司的创新管理。本研究从HSE管理相关文献入手,通过分析CPI电力企业HSE管理现状,查找HSE管理存在的问题,并对相关管理问题进行深入分析。研究发现,当前形势下,人力、物力、财力各方面的不足与繁重的生产任务之间的矛盾,是影响HSE体系正常运行的关键,需通过改进人、机、料、法、环等措施加强生产现场设备设施管理。本文在此基础上提出基于内部全面评审模式下的安健环管理PDCA持续改进方案,将外在驱动力转化为内在驱动力,最后针对体系运行情况分析,融合电力企业安全生产管理制度保障企业安健环管理,提出了落实HSE实用管理工具、电力企业“和”文化引领、采用生产现场程序化表单等保障措施。
孙悦[9]（2018）在《JS公司全面质量管理体系优化研究》文中进行了进一步梳理随着改革开放的持续深入,我国经济的高速发展和持续增长,企业在得到更多机遇的同时,面临的市场竞争也愈加严峻。随着企业规范管理意识的日益提高,质量管理在企业迎接全球经济一体化浪潮的过程中发挥了重要的作用。在过去的几十年间,随着油气需求量的不断上升,国内油气井口装备研发及制造行业也乘着东风进入了高速发展期,初步具备了一定的生产规模和研发能力。然而,绝大部分企业在产品质量、产品研发等方面与国外领先企业相比仍有不小的差距,行业中低端产品产能过剩,而高端产品严重不足,难以与国际知名公司竞争。究其原因,是我国石油机械配件制造企业未能形成完善的全面质量管理体系,制约了产品质量的进一步提高。我国石油机械配件制造行业提升自身全面质量管理水平刻不容缓。JS公司是一家专门从事高压油气井口装备研发及制造的企业,主要产品有井口及采油树设备、节流压井管汇及系列平板阀等高压油气井口装备。JS公司在发展过程中充分认识到质量管理对于本企业的重要性,通过IS09001质量体系认证,初步建立了基本质量保障体系。其后公司通过开展全面质量管理工作、申报质量奖等方式进一步规范企业的质量管理体系,并取得了一定的成绩。近年来,面对国内各企业间的价格竞争、面对国外知名公司的产品质量碾压,JS公司要在愈见激烈的市场竞争中谋生存、求发展,就必须进一步提升质量管理水平。本文首先介绍了研究背景、研究目的和意义,以及可能的创新之处;然后阐述了全面质量管理理论概念和国内外全面质量管理研究现状,分析了卓越绩效评价准则的优越性;接着根据卓越绩效评价准则,识别了 JS公司全面质量管理的现状和问题;探讨适合JS公司的全面质量管理体系优化方案,并提出相应的保障措施。本文旨在探索通过运用卓越绩效评价准则这一先进的管理理念,帮助JS公司系统地识别出目前管理模式中存在的漏洞,从而对现行的全面质量管理体系进行优化,全面提升企业的质量管理水平。本文的创新之处在于:质量管理理论发展到现阶段,己经从追求标准转向提高整体效益,由单个生产环节上升到整个运营系统。以JS公司为例,研究基于卓越绩效评价准则的JS公司全面质量管理体系优化方案对国内油气井口装备研发及制造企业有很高的借鉴价值和现实意义,也符合大质量时代,质量管理在不断吸收融合其它先进管理理念的发展方向。
马强[10]（2018）在《A公司质量管理体系改进研究》文中研究指明A公司是一家大型的冷藏集装箱生产企业,当前面临严峻的国内外市场形势,虽然取得了ISO9001质量体系认证证书,但是由于缺乏持续改进,运行效果不明显,存在较多问题,产品的不合格率仍然比较高。本文首先简要介绍研究背景和意义、国内外研究现状、本文研究的内容及研究方法。其次,对A公司质量管理体系现状进行介绍,包含公司基本情况,质量管理体系中组织结构、程序、过程、资源的组成,质量管理体系运行中存在的问题,对问题的原因进行分析。然后,制定了质量管理体系改进措施,结合问题和原因,从A公司结构、程序、过程、资源4个方面对A公司的质量管理体系提出了全面系统的改进措施。最后,利用PDCA的步骤,对改进的实施的过程进行了明确,提出了“确定实施原则、成立改进领导小组并明确责任分工、组织质量教育培训、改进质量管理体系文件、组织内审验证改进效果、组织管理评审进行总结调整”的具体实施步骤,从而确保改进措施得到有效落实。本文的研究成果可以为其他制造业企业的质量管理体系的改进提供一定的借鉴意义。
二、运行质量管理体系 持续改进企业管理（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、运行质量管理体系 持续改进企业管理（论文提纲范文）
（1）JX公司特高压班组精益化管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.3.1 主要研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新之处 |
| 第2章 精益化管理相关理论 |
| 2.1 精益思想体系及管理原则 |
| 2.1.1 精益思想体系 |
| 2.1.2 精益化管理原则 |
| 2.2 精益化管理的内涵和基本方式 |
| 2.2.1 精益化管理的内涵 |
| 2.2.2 精益化管理的基本方式 |
| 2.3 精益化管理的方法和管理工具 |
| 2.3.1 问题分析方法 |
| 2.3.2 体现精益思想的管理理念 |
| 2.4 班组精益化管理的基本内涵 |
| 第3章 JX公司特高压班组管理现状及存在的问题 |
| 3.1 公司简介 |
| 3.2 特高压班组管理现状 |
| 3.2.1 JX公司特高压班组概况 |
| 3.2.2 JX公司特高压班组生产流程分析 |
| 3.3 特高压班组管理存在的问题分析 |
| 3.3.1 生产组织方面 |
| 3.3.2 安全生产方面 |
| 3.3.3 质量控制方面 |
| 3.3.4 绩效考核方面 |
| 3.3.5 信息支持方面 |
| 第4章 JX公司特高压班组精益化管理体系构建 |
| 4.1 特高压班组精益化管理的总体思路 |
| 4.1.1 指导思想和基本原则 |
| 4.1.2 特高压班组价值流分析 |
| 4.1.3 特高压班组精益化管理体系模型框架设计 |
| 4.2 特高压班组精益化管理的实施措施 |
| 4.2.1 生产组织精益化措施 |
| 4.2.2 安全生产精益化措施 |
| 4.2.3 质量管理精益化措施 |
| 4.2.4 绩效考核精益化措施 |
| 4.2.5 信息支持精益化措施 |
| 4.3 特高压班组精益化管理保障建设 |
| 第5章 JX公司特高压班组精益化管理成效评价 |
| 5.1 特高压班组精益化改革的成效表现 |
| 5.1.1 精益化改革成效的直观体现 |
| 5.1.2 精益化改革对作业效率的提升 |
| 5.2 评价内容及评价指标 |
| 5.3 特高压班组精益化管理成效综合评价体系构建 |
| 5.3.1 指标权重的计算方法 |
| 5.3.2 指标隶属度的确定方法 |
| 5.3.3 综合评价结果计算 |
| 5.4 JX公司特高压班组实施精益化管理成效评价结果 |
| 5.4.1 指标权重计算结果 |
| 5.4.2 指标隶属度调查评价结果 |
| 5.4.3 评价结果 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和获得的科研成果 |
| 致谢 |
（2）天弘公司质量管理体系运行管理改进研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外相关研究评析 |
| 1.3 研究内容、思路和方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究思路 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 第二章 相关理论和文献综述 |
| 2.1 质量管理体系 |
| 2.1.1 质量的含义 |
| 2.1.2 质量管理体系的主要特点 |
| 2.1.3 质量管理体系的推进 |
| 2.2 ISO9001:2015 质量管理体系中的体系运行 |
| 2.2.1 运行策划和控制 |
| 2.2.2 市场需求的确定和顾客沟通 |
| 2.2.3 运行策划过程 |
| 2.2.4 供应的产品和服务的控制 |
| 2.2.5 产品和服务的开发 |
| 2.2.6 产品生产和服务提供 |
| 2.2.7 产品和服务的放行 |
| 2.2.8 不合格产品和服务 |
| 2.3 PDCA理论在质量管理体系运行改进中的应用 |
| 第三章 天弘公司质量管理体系运行管理现状与问题分析 |
| 3.1 天弘公司简介 |
| 3.2 天弘公司质量管理体系 |
| 3.2.1 天弘公司质量管理体系发展历程 |
| 3.2.2 天弘公司质量管理体系概况 |
| 3.2.3 质量管理体系的持续改进 |
| 3.3 天弘公司质量管理体系运行管理现状 |
| 3.3.1 体系运行管理策划 |
| 3.3.2 外部提供过程、产品和服务的控制 |
| 3.3.3 生产和服务提供 |
| 3.3.4 产品和服务的开发 |
| 3.3.5 产品和服务的放行 |
| 3.3.6 不合格输出的控制 |
| 3.4 天弘公司质量管理体系运行管理中出现的问题及原因分析 |
| 3.4.1 体系运行管理策划方面 |
| 3.4.2 市场需求的确定和客户沟通方面 |
| 3.4.3 外部提供过程、产品和服务的控制方面 |
| 3.4.4 产品和服务的开发方面 |
| 3.4.5 生产和服务提供方面 |
| 3.4.6 产品和服务放行方面 |
| 3.4.7 不合格产品和服务的控制方面 |
| 第四章 天弘公司质量管理体系运行管理的改进措施 |
| 4.1 质量管理体系运行管理的改进设计思路 |
| 4.2 体系运行策划和控制改进 |
| 4.2.1 运行策划改进 |
| 4.2.2 控制改进 |
| 4.3 市场需求的确定和客户沟通的改进 |
| 4.4 运行策划过程的改进 |
| 4.5 采购产品和服务的控制改进 |
| 4.5.1 供应商审核制度改进 |
| 4.5.2 供应商评估改进 |
| 4.6 产品和服务开发的管理改进 |
| 4.7 产品生产和服务提供的管理改进 |
| 4.8 产品和服务放行的管理改进 |
| 4.9 不合格产品和服务的控制改进 |
| 第五章 天弘公司质量管理体系运行管理改进措施的保障与效果分析 |
| 5.1 提高改进措施持续改进的有效性 |
| 5.1.1 组建专家团队并发挥管理层作用 |
| 5.1.2 全员参与并加强培训 |
| 5.1.3 提案改善和QCC小组活动 |
| 5.1.4 持续改进奖惩机制的建立 |
| 5.2 加强改进措施的过程监管 |
| 5.2.1 内审自查自纠机制的完善 |
| 5.2.2 管理评审机制的改进 |
| 5.3 建立改进措施实施效果考核机制 |
| 5.4 改进措施实施效果 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 访谈提纲附录 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 石河子大学硕士研究生学位论文 导师评阅表 |
（3）山东惠发食品公司质量管理评价及提升研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 变量注释表 |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.3 主要研究内容及研究方法 |
| 1.4 论文创新点 |
| 1.5 本章小结 |
| 2 相关理论基础 |
| 2.1 质量及质量管理概述 |
| 2.2 质量管理成熟度模型 |
| 2.3 GB/T19001质量管理成熟度评价标准 |
| 2.4 质量管理评价原理及方法 |
| 2.5 本章小结 |
| 3 山东惠发食品公司质量管理现状及问题分析 |
| 3.1 公司概况 |
| 3.2 公司组织结构 |
| 3.3 公司质量管理现状 |
| 3.4 公司质量管理存在的问题 |
| 3.5 本章小结 |
| 4 山东惠发食品公司质量管理评价 |
| 4.1 建立质量管理评价小组 |
| 4.2 评价指标选择及指标说明 |
| 4.3 测评问卷和调查问卷设计 |
| 4.4 开展质量管理评价 |
| 4.5 本章小结 |
| 5 山东惠发食品公司质量管理提升路径 |
| 5.1 调整优化公司管理组织架构 |
| 5.2 提高全员参与质量管理积极性 |
| 5.3 加强质量管理全过程控制 |
| 5.4 应用信息技术助力质量管理 |
| 5.5 应用PDCA持续改进质量管理 |
| 5.6 本章小结 |
| 6 研究结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 前景展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 作者简历 |
| 致谢 |
| 学位论文数据集 |
（4）基于项目质量管理的乳品企业诚信管理体系应用研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 诚信缺失已成社会问题 |
| 1.1.2 食品质量安全形势不容乐观 |
| 1.1.3 企业建立诚信管理体系意义 |
| 1.2 研究现状分析 |
| 1.2.1 国外相关研究 |
| 1.2.2 国内相关研究 |
| 1.3 研究内容与目的 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究目的 |
| 1.4 研究安排 |
| 1.4.1 逻辑思路 |
| 1.4.2 论文结构安排 |
| 第二章 相关理论综述 |
| 2.1 项目质量管理相关理论 |
| 2.1.1 项目质量管理概念和特点 |
| 2.1.2 项目质量管理方法 |
| 2.1.3 项目质量管理过程 |
| 2.2 利益相关者相关理论 |
| 2.2.1 利益相关者定义 |
| 2.2.2 利益相关者划分 |
| 2.3 诚信管理相关理论 |
| 2.3.1 诚信内涵 |
| 2.3.2 个体诚信管理 |
| 2.3.3 企业诚信管理 |
| 2.3.4 政府诚信管理 |
| 第三章 诚信管理与项目质量管理的发展 |
| 3.1 诚信管理发展 |
| 3.1.1 国外重视信用制度应用 |
| 3.1.2 国内诚信管理发展缓慢 |
| 3.1.3 提高企业诚信管理水平途径研究 |
| 3.2 诚信管理体系与利益相关者关系 |
| 3.2.1 诚信管理体系体现企业社会责任 |
| 3.2.2 利益相关者视角社会责任 |
| 3.2.3 利益相关者压力促进企业诚信发展 |
| 3.3 项目质量管理发展 |
| 3.3.1 项目质量管理方法促进企业诚信管理体系构建 |
| 3.3.2 项目质量管理与利益相关者关系 |
| 第四章 乳品企业诚信管理体系构建 |
| 4.1 乳品行业诚信管理现状分析 |
| 4.1.1 我国乳品行业发展平稳 |
| 4.1.2 我国乳品行业发展面临挑战 |
| 4.1.3 影响我国乳品行业食品安全诚信因素 |
| 4.2 乳品企业诚信管理体系构建 |
| 4.2.1 诚信管理体系策划 |
| 4.2.2 诚信管理体系文件保障 |
| 4.2.3 诚信管理体系制度保障 |
| 4.2.4 诚信管理体系运行管理 |
| 4.2.5 诚信管理体系质量改进 |
| 第五章 诚信管理体系项目实施应用案例分析 |
| 5.1 乳品企业诚信管理体系运行框架 |
| 5.1.1 涌牛集团简介 |
| 5.1.2 诚信管理体系运行框架 |
| 5.2 诚信管理体系资源支持 |
| 5.2.1 诚信管理体系组织结构 |
| 5.2.2 诚信管理体系职责分配 |
| 5.2.3 质量方针和诚信文化建设 |
| 5.3 诚信管理体系实现 |
| 5.3.1 诚信因素识别 |
| 5.3.2 诚信信息交流 |
| 5.3.3 质量过程控制 |
| 5.3.4 应急响应控制 |
| 5.3.5 失信防范控制 |
| 5.3.6 审查与改进控制 |
| 5.4 体系项目绩效评估 |
| 5.4.1 利益相关者绩效 |
| 5.4.2 质量管理绩效 |
| 5.4.3 财务绩效 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 1 作者简历 |
| 学位论文数据集 |
（5）H汽车零部件企业数字化提升质量管理的研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 符号说明 |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究状况 |
| 1.3 主要研究内容及研究方法 |
| 1.3.1 主要研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第二章 质量管理相关理论基础与研究综述 |
| 2.1 IATF16949质量管理体系 |
| 2.1.1 IATF16949质量管理体系的特点 |
| 2.1.2 推行IATF16949质量管理体系的意义 |
| 2.2 质量管理方法 |
| 2.2.1 零缺陷管理 |
| 2.2.2 PDCA戴明环 |
| 2.2.3 全面质量管理 |
| 2.3 数字化管理 |
| 2.3.1 数字化 |
| 2.3.2 数字化质量管理 |
| 2.3.3 质量管理数字化的意义 |
| 第三章 H企业质量管理现状问题及分析 |
| 3.1 H企业概况 |
| 3.1.1 H企业简介 |
| 3.1.2 H企业质量管理方针、目标与愿景 |
| 3.2 H企业质量管理体系的架构 |
| 3.2.1 质量管理体系文件 |
| 3.2.2 H企业组织架构图及各部门的职责分配 |
| 3.2.3 H企业质量管理体系的运行现状 |
| 3.3 H企业质量管理存在的问题 |
| 3.3.1 质量管理数据的“有效性”差 |
| 3.3.2 质量管理体系更新不足及“两张皮”现象 |
| 3.3.3“质量信息孤岛”现象及质量管理效率差 |
| 3.3.4 产品质量追溯问题 |
| 3.3.5 质量成本损失严重 |
| 3.4 H企业质量管理问题的原因分析 |
| 3.4.1 质量文化与质量战略意识不足 |
| 3.4.2 质量管理体系缺乏系统性 |
| 3.4.3 质量管理要求执行不到位 |
| 第四章 H企业数字化提升质量管理的对策研究 |
| 4.1 H企业质量管理体系优化方案 |
| 4.1.1 加强质量目标管理过程改善 |
| 4.1.2 顾客导向过程改善 |
| 4.1.3 资源支持过程改善 |
| 4.2 H企业数字化提升质量管理的对策 |
| 4.2.1 质量管理数字化方案设计 |
| 4.2.2 质量目标管理可视化平台 |
| 4.2.3 MQ1文控管理系统 |
| 4.2.4 产品设计开发PDM平台 |
| 4.2.5 供应商质量管理平台 |
| 4.2.6 制造过程的质量管理数字化 |
| 4.2.7 客户质量管理平台 |
| 4.2.8 条码质量追溯系统 |
| 4.3 H企业质量管理数字化提升的保障措施 |
| 4.3.1 组织保障 |
| 4.3.2 人才技术保障 |
| 4.3.3 制度保障 |
| 4.3.4 文化保障 |
| 第五章 结论与展望 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 1 作者简历 |
| 学位论文数据集 |
（6）三合一管理体系在建筑企业的应用与研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 章绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 理论意义 |
| 1.2.3 现实意义 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.3.1 国内研究现状 |
| 1.3.2 国外研究现状 |
| 1.3.3 国内外研究现状评析 |
| 1.4 研究内容 |
| 1.5 研究方法和技术路线 |
| 1.5.1 研究方法 |
| 1.5.2 技术路线 |
| 2 章三合一管理体系基本理论 |
| 2.1 三合一管理体系版本 |
| 2.2 三合一管理体系基本内容 |
| 2.2.1 三合一管理体系定义 |
| 2.2.2 三合一管理体系产生背景 |
| 2.2.3 三合一管理体系的发展 |
| 2.2.4 三合一管理体系好处 |
| 2.2.5 三合一管理体系属性 |
| 2.2.6 三合一管理体系管理模型 |
| 2.3 质量/环境/职业健康安全管理体整合的可行性 |
| 2.4 三合一管理体系整合的基本原则和方法 |
| 3 章三合一管理体系在建筑企业中的发展与实施 |
| 3.1 建筑行业特点 |
| 3.2 三合一管理体系在建筑企业中实施现状与问题 |
| 3.2.1 三合一管理体系的实施现状 |
| 3.2.2 三合一管理体系在建筑企业应用中出现的问题 |
| 3.3 三合一管理体系在建筑行业的策划 |
| 3.3.1 三合一管理体系模式 |
| 3.3.2 三合一管理体系方案制定 |
| 3.4 三合一管理体系在建筑企业的设计 |
| 3.4.1 策划阶段 |
| 3.4.2 实施阶段 |
| 3.4.3 检查阶段 |
| 3.4.4 改进阶段 |
| 4 章建筑企业三合一管理体系综合评价体系的建立 |
| 4.1 三合一管理体系综合评价指标体系构建的目的、原则、思路和步骤 |
| 4.1.1 三合一管理体系综合评价体系构建的目的 |
| 4.1.2 三合一管理体系综合评价体系构建的原则 |
| 4.1.3 三合一管理体系综合评价构建的思路 |
| 4.1.4 三合一管理体系综合评价构建的步骤 |
| 4.2 构建三合一管理体系综合评价指标体系 |
| 4.2.1 评价指标的收集整理 |
| 4.2.2 评价指标的初步构建 |
| 4.2.3 评价指标的集中筛选 |
| 4.2.4 评价指标的最终确定 |
| 4.2.5 综合评价指标的解释与说明 |
| 4.2.6 评价指标权重的确定 |
| 4.3 三合一管理体系综合评价指标体系数据信度分析 |
| 4.4 三合一管理体系的综合评价 |
| 5 章案例分析 |
| 5.1 QT公司介绍 |
| 5.2 QT公司三合一管理体系构建 |
| 5.2.1 公司三合一管理体系管理方针 |
| 5.2.2 公司三合一管理体系管理方案措施与目标指标 |
| 5.2.3 公司三合一管理形成文件的信息 |
| 5.3 QT公司三合一管理体系实施情况 |
| 5.3.1 策划阶段 |
| 5.3.2 实施阶段 |
| 5.3.3 检查阶段 |
| 5.3.4 改进阶段 |
| 5.4 QT公司三合一管理体系评价分析 |
| 5.4.1 公司三合一管理体评价指标体系的建立 |
| 5.4.2 公司三合一管理体系评价指标权重的确定 |
| 5.5 QT公司三合一管理体系综合评价与结论 |
| 5.5.1 专家打分 |
| 5.5.2 数据分析 |
| 5.5.3 结论 |
| 5.6 本章小结 |
| 6 章结论与展望 |
| 6.1 主要结论与建议 |
| 6.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 A 管理手册与管理体系标准条款对照表 |
| 附录 B 管理体系职责分配对照表 |
| 附录 C 管理体系职责分配对照表 |
| 附录 D 建筑企业三合一管理体系程序文件 |
| 附录 E 建筑企业三合一管理体系评价专家人员信息 |
| 附录 F 建筑企业三合一管理体系评价指标调查问卷 |
| 附录 G 建筑企业三合一管理体系评价指标体系评价指标权重调查问卷 |
| 附录 H 建筑企业三合一管理体系评价指标专家打分调查问卷 |
| 附录 I 建筑企业三合一管理体系评价专家调查问卷答卷 |
（7）IMO强制审核机制下L海事局质量管理体系改进研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.3 研究思路与研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 2 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 IMO强制审核机制 |
| 2.1.2 质量管理体系 |
| 2.1.3 海事质量管理体系 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 全面质量管理理论 |
| 2.2.2 企业型政府理论 |
| 2.2.3 无缝隙政府理论 |
| 3 IMO强制审核机制下L海事局质量管理体系的现状分析 |
| 3.1 L海事局质量管理体系建立的基本情况 |
| 3.1.1 L海事局建立质量管理体系的目的 |
| 3.1.2 L海事局质量管理体系建设步骤 |
| 3.1.3 L海事局质量管理体系的核心理念 |
| 3.1.4 L海事局质量管理体系的架构 |
| 3.2 L海事局实施质量管理体系存在的问题 |
| 3.2.1 体系文件不够完善 |
| 3.2.2 资源支持不足 |
| 3.2.3 工作人员应对审核时准备不充分 |
| 3.2.4 内部审核未达到应有效果 |
| 3.2.5 体系执行力度不够 |
| 3.3 L海事局质量管理体系存在问题的原因分析 |
| 3.3.1 领导层面重视不足 |
| 3.3.2 全员参与意识薄弱 |
| 3.3.3 人才储备仍有欠缺 |
| 3.3.4 内部审核科学性有待提升 |
| 3.3.5 信息化程度不高 |
| 3.3.6 与旧有工作方式协调性不够 |
| 4 国外与国内政府机构、海事机构以及海事相关机构质量管理体系运行的经验借鉴 |
| 4.1 国外政府机构质量管理体系运行经验 |
| 4.1.1 美国:注重营造浓厚的质量管理氛围 |
| 4.1.2 日本:认证和审核制度较为成熟 |
| 4.1.3 马来西亚:开展精准培训并简化工作流程 |
| 4.2 国内其他海事机构、海事相关机构质量管理体系运行经验 |
| 4.2.1 镇江海事局:海事履约要求覆盖度高 |
| 4.2.2 福建海事局:体系文件与红头文件能够较好融合 |
| 4.2.3 广东海事局:审核方式较为丰富 |
| 4.2.4 深圳海事局:信息化程度高 |
| 4.2.5 大连海事大学:资源投入充足、内部审核科学且质量意识得以内化 |
| 4.3 经验启示 |
| 4.3.1 应树立良好的质量意识 |
| 4.3.2 应建立完善的体系文件 |
| 4.3.3 应运用科学的审核方式 |
| 4.3.4 应成立专业化的机构和队伍 |
| 4.3.5 应实施减少重复性劳动的措施 |
| 5 IMO强制审核机制下L海事局质量管理体系改进的建议 |
| 5.1 完善质量管理体系文件 |
| 5.1.1 梳理政府义务条款和国内法律法规 |
| 5.1.2 全面修订体系文件 |
| 5.1.3 设立体系文件调整需求监控流程 |
| 5.2 加大资源投入 |
| 5.2.1 重设体系运行维护机构 |
| 5.2.2 加大资金投入 |
| 5.2.3 建立信息化体系管理平台 |
| 5.3 提高领导层和全员质量管理能力和意识 |
| 5.3.1 提升领导层和全员质量管理意识 |
| 5.3.2 培养履约和质量管理人才队伍 |
| 5.3.3 建立健全奖惩机制 |
| 5.4 提升内部审核实效 |
| 5.4.1 建立高素质的内部审核员队伍 |
| 5.4.2 合理安排内部审核计划 |
| 5.4.3 合理处置不符合项 |
| 5.4.4 探索制定内部审核标准 |
| 5.5 加强质量管理与原有工作方式的协调性 |
| 5.5.1 提高体系与红头文件的协调性 |
| 5.5.2 加强体系与目标管理的融合 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（8）CPI电力企业安健环（HSE）管理诊断与改进研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状及评述 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 国内外研究现状评述 |
| 1.4 研究内容、研究方法、研究框架 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.4.3 研究框架 |
| 第二章 CPI电力企业HSE管理现状与分析诊断 |
| 2.1 CPI电力企业基本情况 |
| 2.2 CPI电力企业HSE管理现状 |
| 2.2.1 CPI电力企业HSE体系建设与试运行 |
| 2.2.2 CPI电力企业HSE管理体系运行效果 |
| 2.2.3 CPI电力企业HSE管理现状分析 |
| 2.3 CPI电力企业HSE管理存在的问题 |
| 2.3.1 设备管理与风险管理存在的问题 |
| 2.3.2 监督检查与保障执行存在的问题 |
| 2.3.3 环境保护与环境监察存在的问题 |
| 2.3.4 HSE费用管理与安全投入存在的问题 |
| 2.4 CPI电力企业HSE管理存在问题的原因分析 |
| 2.4.1 人力资源力量及配置制约HSE管理效果 |
| 2.4.2 企业生产运营压力影响HSE管理发挥统筹效应 |
| 2.4.3 HSE管理方式与技术对HSE管理助力不足 |
| 2.4.4 电力企业制度、文化与HSE管理对接不畅 |
| 第三章 CPI电力企业HSE管理改进的具体措施 |
| 3.1 CPI电力企业HSE管理持续改进P过程 |
| 3.1.1 通过归口管理与配合实施融合保障体系与监督体系 |
| 3.1.2 通过HSE内部全面评审推进PDCA循环 |
| 3.1.3 推行深度设备治理计划从根本上转变设备设施状况 |
| 3.2 CPI电力企业HSE管理持续改进D过程 |
| 3.2.1 以落实HSE管理标准作为体系运行工作重心 |
| 3.2.2 协调人、机、料、法、环各要素实施管理标准 |
| 3.2.3 持续更新危害辨识与风险评估数据库 |
| 3.3 CPI电力企业HSE管理持续改进C过程 |
| 3.3.1 全面推行生产现场内部HSE审核管理与运行管控 |
| 3.3.2 根据安全投入模型检查验证安全投入情况 |
| 3.3.3 推行安全生产重大事项全程旁站监督与领导到场管理 |
| 3.4 CPI电力企业HSE管理持续改进A过程 |
| 3.4.1 修订管理标准 |
| 3.4.2 完善内部全面评审体系 |
| 3.4.3 落实新形势下环保工作提升方案 |
| 第四章 CPI电力企业HSE管理的保障措施 |
| 4.1 人力资源保障 |
| 4.2 技术保障 |
| 4.2.1 HSE管理工具对电力企业HSE管理的实践推进 |
| 4.2.2 构建企业HSE管理信息系统服务安健环管理 |
| 4.2.3 内控合规下的HSE流程化审核管理与管控 |
| 4.3 组织与制度保障 |
| 4.3.1 设置企业内部全面评审实施机构并明确工作方向 |
| 4.3.2 HSE管理标准与电力企业管理制度融合发展 |
| 4.4 企业文化保障 |
| 第五章 研究结论与展望 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 |
（9）JS公司全面质量管理体系优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究目的与研究内容 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法与技术路线 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 1.4 本文的主要创新之处 |
| 第2章 文献综述与相关理论基础 |
| 2.1 全面质量管理理论概述 |
| 2.1.1 全面质量管理国外研究现状 |
| 2.1.2 全面质量管理国内研究现状 |
| 2.2 卓越绩效评价准则 |
| 2.2.1 卓越绩效评价准则内容概述 |
| 2.2.2 卓越绩效评价准则的结构及框架图 |
| 2.3 运用卓越绩效评价准则评价质量管理水平的意义 |
| 第3章 JS公司全面质量管理体系运行现状 |
| 3.1 JS公司基本情况 |
| 3.2 JS公司主要产品与市场 |
| 3.3 基于卓越绩效评价准则的JS公司全面质量管理现状分析 |
| 3.3.1 领导 |
| 3.3.2 战略 |
| 3.3.3 顾客与市场 |
| 3.3.4 测量分析与改进 |
| 3.3.5 人力资源管理 |
| 3.3.6 过程管理 |
| 3.3.7 经营结果 |
| 3.4 JS公司全面质量管理体系存在的问题 |
| 3.4.1 质量管理职能分布不均 |
| 3.4.2 核心人才流失 |
| 3.4.3 未能充分满足顾客需求 |
| 3.4.4 忽视了质量管理过程的不断改进 |
| 3.5 JS公司全面质量管理问题的成因分析 |
| 3.5.1 质量管理组织结构不健全 |
| 3.5.2 人才培养机制不完善 |
| 3.5.3 市场反馈速度慢 |
| 3.5.4 全员质量意识薄弱 |
| 3.5.5 员工激励制度不健全 |
| 第4章 JS公司全面质量管理体系优化方案设计 |
| 4.1 优化JS公司质量管理组织结构 |
| 4.1.1 设立质量优化推进委员会 |
| 4.1.2 成立质量改善小组 |
| 4.2 优化JS公司人力资源培训机制 |
| 4.2.1 明确人力资源培训目标 |
| 4.2.2 制定JS公司各类培训规划 |
| 4.2.3 充分发挥培训对人才培养的激励作用 |
| 4.3 贯彻“以顾客为中心”的质量方针 |
| 4.3.1 确定顾客群和细分市场 |
| 4.3.2 充分收集和分析顾客信息 |
| 4.3.3 充分满足顾客需求 |
| 4.4 完善JS公司员工绩效考核和激励制度 |
| 4.4.1 健全员工绩效考核制度 |
| 4.4.2 完善JS公司员工激励制度 |
| 4.5 确立公司战略目标 |
| 4.6 建立持续改进机制 |
| 第5章 JS公司全面质量管理体系优化方案的保障措施 |
| 5.1 加大对全面质量管理的投入 |
| 5.2 提升员工质量管理意识 |
| 5.3 做好组织协调工作 |
| 5.4 打造名牌效应 |
| 5.5 建立公司质量文化 |
| 第6章 研究结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）A公司质量管理体系改进研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 前言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究现状 |
| 1.3.1 国内研究现状 |
| 1.3.2 国外研究现状 |
| 1.4 研究内容与方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 第2章 相关理论概述 |
| 2.1 质量管理发展历程 |
| 2.1.1 质量检验阶段 |
| 2.1.2 统计质量控制阶段 |
| 2.1.3 全面质量管理阶段 |
| 2.2 质量管理体系相关概念 |
| 2.3 质量管理七项原则 |
| 2.4 PDCA循环 |
| 第3章 A公司质量管理体系组成及问题分析 |
| 3.1 A公司质量管理体系组成 |
| 3.1.1 组织结构 |
| 3.1.2 程序 |
| 3.1.3 过程 |
| 3.1.4 资源 |
| 3.2 A公司质量管理体系存在的问题 |
| 3.2.1 人员质量知识欠缺 |
| 3.2.2 部门沟通协作不畅 |
| 3.2.3 体系文件适宜性差 |
| 3.2.4 体系审核有效性不高 |
| 3.2.5 设施设备管理粗放 |
| 3.2.6 供应商管理不严 |
| 3.3 问题原因分析 |
| 3.3.1 组织结构设置不合理 |
| 3.3.2 相关程序不够完善 |
| 3.3.3 部分过程不顺畅 |
| 3.3.4 资源保障不到位 |
| 第4章 A公司质量管理体系改进方案 |
| 4.1 改进目标 |
| 4.2 质量管理组织的改进 |
| 4.2.1 调整组织结构 |
| 4.2.2 明确权限职责 |
| 4.3 质量管理程序的改进 |
| 4.3.1 改进员工培训管理相关的程序 |
| 4.3.2 改进部门沟通相关程序 |
| 4.3.3 改进体系文件相关程序 |
| 4.3.4 改进体系审核相关程序 |
| 4.3.5 改进设备管理相关程序 |
| 4.3.6 改进供应商管理相关程序 |
| 4.4 重要过程的改进 |
| 4.4.1 优化生产过程 |
| 4.4.2 完善检查过程 |
| 4.4.3 控制改进过程 |
| 4.5 资源保障体系的改进 |
| 4.5.1 改进人力资源管理 |
| 4.5.2 改进设施设备管理 |
| 4.5.3 改善工作环境 |
| 4.5.4 改进监视和测量资源管理 |
| 4.5.5 加强组织知识的管理 |
| 4.5.6 提高财务对质量管理的支持 |
| 4.5.7 加强质量文化建设 |
| 第5章 A公司质量管理体系改进方案的实施 |
| 5.1 确定实施原则 |
| 5.1.1 领导带头 |
| 5.1.2 全员参与 |
| 5.1.3 形成持续改进的氛围 |
| 5.2 成立改进领导小组并明确职责分工 |
| 5.3 组织质量教育培训 |
| 5.4 改进质量管理体系程序 |
| 5.5 组织内审验证改进效果 |
| 5.6 组织管理评审进行总结调整 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、运行质量管理体系 持续改进企业管理（论文参考文献）
- [1]JX公司特高压班组精益化管理研究[D]. 朱文佳. 沈阳理工大学, 2020(08)
- [2]天弘公司质量管理体系运行管理改进研究[D]. 陈立. 石河子大学, 2019(05)
- [3]山东惠发食品公司质量管理评价及提升研究[D]. 谭新章. 山东科技大学, 2019(05)
- [4]基于项目质量管理的乳品企业诚信管理体系应用研究[D]. 黄金凤. 浙江工业大学, 2019(03)
- [5]H汽车零部件企业数字化提升质量管理的研究[D]. 韦泳键. 浙江工业大学, 2019(03)
- [6]三合一管理体系在建筑企业的应用与研究[D]. 贾红艳. 东南大学, 2019(05)
- [7]IMO强制审核机制下L海事局质量管理体系改进研究[D]. 高聃. 大连海事大学, 2019(02)
- [8]CPI电力企业安健环（HSE）管理诊断与改进研究[D]. 许彤. 广西大学, 2019(01)
- [9]JS公司全面质量管理体系优化研究[D]. 孙悦. 南京师范大学, 2018(04)
- [10]A公司质量管理体系改进研究[D]. 马强. 中国石油大学(华东), 2018(07)
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