问：我国电子政务发展的现状,问题及对策
- 答：作为政府管理者来讲：现在的主要问题是：
1、如何以公众满意度为原则建设的电子政务项目，以电子政务为手段，建设服务性政府
2、在信息资源共享的实施中要认识到信息资源的价值，资源共享应在有偿的前提下提供资源。
问：从2012年联合国电子政务报告得到什么启示
- 答：(1)提供选择机会。顾客除接受传统的政府服务外，还可选择电子化传送政府服务的新方式。(2)获取公众信任。政府在收集和发布信息时，应遵守有关法律，保证信息收集过程的正当性，信息内容的准确性，获取公众的信任。(3)可取得性。通过信息技术连接政府各部门，建立电子化的单一窗口，以全天候快速服务，尽可能给公众提供政府服务的通道。(4)效率。强调政府必须通过信息技术提高行政效率并快速回应公众的需求。(5)合理化。提供政府部门与机构间共享资源或组织功能重组的机会，以减少政府支出并简化系统。(6)公开信息。制度化信息公开，提高国家的竞争力与政府的开放性。(7)电子安全。采取相关的安全机制维护电子环境中的安全与可靠性。