公共关系案例分析调研报告

公共关系案例分析调研报告

问:公共关系案例分析
  1. 答:agree with kschoolh,good point!
  2. 答:(1)该商场型吵的本意是通过抛发礼券这种形式,来满足消费者特定心理,引发消费者兴趣,吸引消费者参与;同时,这一形式又富有新闻价值,可以引起媒体的关注,从而扩大企业的知名度。
    (2)策划新闻事件要想成功,应以不损谈搜害公众利益为前提。该企业所策划的活动尽管有新闻价值,含租历但由于活动组织不当,加之此类活动自身的局限性,活动的开展不可避免地给公众利益带来伤害。
    (3)策划新闻事件的目的在于提高组织的知名度,但不应以损伤组织的美誉度为代价。该案例的问题恰恰在于背离了这一基本要求。
问:公共关系案例分析
  1. 答:不是,绝对不是
    首先你的课题是关于"处理公关危机"
    这是由于 餐馆内在因素所造成的危机 餐馆的管理者应该负责
    一般危机处理的上策是「顺应时势,主动求变」;
    中策是「逐步改造, 缓慢应变」;
    下策是「一意孤行,抗拒变局」芹敏。
    这个经理是 属于"一意孤行,抗拒变局"。带有回避嫌蔽枝和转嫁
    经理的行为根本无法对危机负责,
    他喝下的苍蝇反给顾客的感觉是此店卫生状况一向如此差,根本不注意卫生,连经理都不讲卫生!而且十分不负责任
    我心目中的正确处理公共关系"顺应时势,主动求变"
    经理首先出来对顾客道歉,解释,并答应换菜,给予顾客适当优惠价格的处理
    这里应并坦该运用承担、分散并预防.
  2. 答:不对的,不对的!是狡辩!!
问:公共关系案例分析...
  1. 答:针对出现行为引经据典,描述其行为背后的心理功能。综合各种心理表现,提取其中主茄肆毕要雹兆的人格特征和行为动机,在此基础上追溯其原因,与教育环境和生理进行联颤芹系。
  2. 答:适者生存,违背天理,违背巧郑握顾客生活习惯,违背人情世故,就丛冲会被动,孝庆甚至遭到淘汰,也就是得道兴旺,失道被动的道理。祝顺!
  3. 答:(1)该商场的
    本意
    是通过抛发礼券这种
    形式
    ,来满足消费者特定
    心理
    ,引发
    消费者兴趣
    ,吸引消费者参与;同时,这一形式又富有
    新闻价陆指值
    ,可以引起
    媒体
    的关注,从而扩大企业的知名度。
    (2)策划新闻事件要想成功,应以不损害
    公众利益

    前提
    。该企业所策划的活动尽管有新闻价值,但由于活动
    组织
    不当,加之此类活动自拆拿身的
    局限性
    ,活动的开展不可避免地给公众利益带来伤害。
    (3)策划新闻事旅悉搭件的
    目的
    在于提高组织的知名度,但不应以损伤组织的美誉度为代价。该
    案例
    的问题恰恰在于背离了这一基本要求。
公共关系案例分析调研报告
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