关于商场上班时间调研报告

关于商场上班时间调研报告

问:商场一般几点上班?
  1. 答:商场一般是早上十点开始上班,营业时间是早陆尺上十点至晚上十点。
    商场作为购物中心的吸引力之一,要求交通便利、引人注目,靠近其它互补性的场所。如在商场内的餐馆/主题餐厅、影院或其他消费场所附近建设室内娱乐项目,可以提升这些相关零售业的价值。
    设置鲜明的主题,能够吸引各阶层各年龄段的人群来购物娱乐消费,从而提升商场人气。商场开发商应该在坚持原有主题与风格的前提下不断创新,采用低成本、高质量的设计,整合周围背景环境和主题设计的个性特征。
    还应该注重空间的合理利用,最佳地利用有效空间和高度,保留有效的流通面积,进行适早锋高当的分区,有效地互动,合理基隐地过渡,寻找区别点。
    扩展资料:
    商场不再是简单的囤积商品,科学合理的对商场布置设计已经成为商场经营发展的制约因素,好的商场布置设计可以创造舒适的购物环境,好的商场布局设计可以把顾客与店员的行动路线有机结合,方便顾客选购商品。
    商场通道主要划分为主通道和副通道,主通道就是指导顾客行动的主线,副通道就是指导顾客在店内流动的支点。
    卖场的通道动线设计是根据商场配置的位置跟陈列来设计的。优秀的通道动线设计,能够引导顾客按照设计自然走向商场的每一个角落,接触到卖场的所有商品,有效利用商场的空间。
  2. 答:分两班,早晚班和中班。早晚班是早上9-12点,然后员工守则,热爱公司,遵冲纳纪守法 严谨操守,开拓创新,热消判扒诚服务,平等待人,服从领导,尽忠职守,秉公办事,团结协作,爱护公物,开源节流,注重礼仪,勤工守时,考勤管理,上下班时间。
    1、各专柜营业员应于9:20分前到达商场,由商场规定的员工通道,凭工牌排队进入商场。 
    2、柜营业员有迟到、早退或空岗等缺勤情况,由值班经理开处罚单并监督执行情况。开店准备 商品整理,整理货品,于9:55前做完专柜清洁。早会每天值班经理主持早会,主要进行工作交流,传达公司指示或活动,分享信息、交流感情。
    迎宾营业开始时表情自然,面带微笑,精神饱满,随时准备为顾客提供服务。有顾客时两眼平视或注视服务对象,不斜视顾客或东张西望;问候顾客应面带微笑、心存感激、声音清晰,不要低头,应弯腰成45度;说:“早上好,欢迎光临!”或“您好拿昌,欢迎光临!”。
    用餐管理 用餐时间采用轮班制,就餐时间为30分钟,须按时返回岗位,口中不留异味或残留物;并检查妆容,及时补上唇膏或唇彩。外出上班期间非工作需要不能外出,确实有特殊情况需外出,须经员工通道岗防损员同意并登记后方可出场,出场时必须经由员工通道,禁止使用客用通道。
    送宾营业结束前15分钟欢送顾客,以正确姿势配合送客音乐,以感激的心情喊出“晚安!谢谢光临”来欢送顾客。    
    下午(晚上)6-10点,分两节上。中班是中午12点到下午6点。一天一轮换,每周轮休一天。
  3. 答:要看什么商场及季节,乡镇的商场开门比较慧型灶早。
    夏天:一般早晨六点半左右就开门了。
    冬天:一般早晨七租散点前扮半左右才开门的。
    城市的商场开门有早有晚。
    有卖菜的商场开门比较早,其他百货商场开门比较晚,一般开门时间七点半~八点。
问:商场一般几点上下班
  1. 答:不同商场开门和关门时间不同。一般商场早上9-10点上班,晚上9-12点下班。
    购物中心是多种零售店铺、服务设施集中在一个建筑亩衡禅物迅尘内或一个区域内,向消费者提供综合性服务的商业集合体。这种商业集合体内通常包含数十个甚至数百个服务场所,业态涵盖大型综合超市、专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐健身休闲场所等。 
    百货商场优劣势
    1、优势
    百货商场有其它各种零售业态所不可比拟的优势,豪华的装潢和周到的服务使购买者从心理上得到巨大的满足,这种满足有时可以掩盖高价格和繁琐的程序所带来的影响。
    品类的相对齐全也会使消费者有更多的选择余地,满足消费者细微的个性需求,突出的品牌形象使消费者的购物增加了一种成功、满足感,优异的品质和款式满足了消费者对和时尚的向往。
    2、劣势
    百货商场最明显的劣势就是所提到的几点,商品的价格不如大型综合超市低廉,品牌和技术优势不如专业店突出,比起互联网来受到地域和空间的限制。除了这些,百货商场一对一的服务方式增加了营业员与顾客的拦仿接触次数,顾客的购买决定受到营业员因素的影响。
    顾客与商品的直接交流机会被减少,使商品不能够充分的被认识。繁琐的交款方式浪费了许多消费者的购物时间,周到的服务限制了消费者的活动空间,过多的品类和品种使消费者必须花更多的时间去做出选择,还有由于服务、设施的昂贵费用不得不使消费者承担更高的价格。
  2. 答:属地不同,各个商场也不同,
    一般都是早上九点开始营业,晚上九点停业
  3. 答:每个商场都不一样,一般大年三十五点左右下班,初一到初七八点左右,其它时候应该就恢复正常了
  4. 答:早班九点到下午四点,晚班下午三点到十点。
问:商场上班时间安排
  1. 答:分两班,早晚班和中班。早晚班是早上9-12点,然后员工守则
    热爱公司,遵纪守法
    严谨操守,开拓创新
    热诚服务,平等待人
    服从领导,尽忠职守
    秉公办事,团结协作
    爱护公物,开源节流
    注重礼仪,勤工守时
    考勤管理
    上下班时间
    1.各专柜营业员应于9:20分前到达商场,由商场规友含首定的员工通道,凭工牌排队进入商场。
    2.柜营业员有迟到、早退或空岗等缺勤情况,由值班经理开处罚单并监督执行情况。
    开店准备
    商品整理,整理货品,于9:55前做完专柜清洁。
    ·早会
    每天值班经理主持早会,主要进行工作交流,传达公司指示或活动,分享信息、交流感情。
    ·迎宾
    营业开始时表情自然,面带微笑,精神饱满,随时准备为顾客提供服务。有顾客时两眼平视或注视服务对象,不斜视顾客或东张西望;问候顾客应面带微笑、心存感激、声音清晰,不要低头,应弯腰成45度;说:“早上好,欢老毁迎光临!”或“您好,欢迎光临!”。
    ·用餐管理
    用餐时间采用轮班制,就餐时间为30分钟,须按时返回岗位,口中不留异味或残留物;并检查妆容,及时补上唇膏或唇彩。
    ·外出
    上班期间非工作需要不能外出,确实有特殊情况需外出,须好数经员工通道岗防损员同意并登记后方可出场,出场时必须经由员工通道,禁止使用客用通道。
    ·送宾
    营业结束前15分钟欢送顾客,以正确姿势配合送客音乐,以感激的心情喊出“晚安!谢谢光临”来欢送顾客。
    下午(晚上)6-10点,分两节上。中班是中午12点到下午6点。一天一轮换,每周轮休一天。
  2. 答:都是两班倒,早上8点20进场到下午2点30,下午2点半到晚上10
  3. 答:一般是两班到。上午9时到下午3时。下午3时到晚上10点
关于商场上班时间调研报告
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