问：银行大堂经理岗位廉政风险点及防控措施。满分给。
- 答：一，银行的岗位职责风险点：由于客户疏导不及时、服务纠纷处理不妥当或其他工作疏漏，导致网点环境、秩序混乱，影响业务的正常进行和客户的满意度。
二，自我防控措施：1、当发现有客户出现不耐烦的情绪，甚至大声喧哗、吵闹时，大堂经理应该第一时间上前询问，安抚客户情绪，在职责范围内解决客户的问题；2、对于个别情绪过于激动的客户应该迅速引至会客室或者其他僻静之处，耐心倾听、解决客户的问题；3、时刻关注大厅里面等候客户的情绪和行为变化情况，维护业务秩序和客户排队秩序，根据业务情况协助网点负责人及时解决柜面的压力；4、受理客户投诉时，大堂经理应该按提问、倾听、提出处理方哪耐顷法亩和等步骤缓解客户的不满，做好解释工作。对在职权范围内不能解决的问题及时上报网李陆点负责人，并将处理意见及时反馈客户。
三，防控措施建议：银行的大堂经理跟其它银行内的岗位不同，它的主要作用表现在建立和维护客户关系上，而：“廉政”主要指***工作人员在履行其职能时不以权谋私，办事公正廉洁。所以，廉政防控主要做到：1，不以权谋私，比如不通过岗位便利，引导客户到其它银行、公司等部门去办理涉及私人利益的业务等；2，办事公正廉洁，比如不包庇其它职员的以权谋私的行为等。
提高自己的正确思想觉悟和是防控的最有利手段和措施，止于源头，从思想上杜绝。
问：浅谈银行如何做好风险防控
- 答：1、制定完善的。银行要想做好工作，建议要制定完善的规章制度，有句话叫没有规则就没有核铅方圆。任何单位，假如没有完善成套的规章制度，要想去做好各项工作，那几乎是不可能的事，所以在做好工作之前，必须要先制定完善的规章制度，有制度作为参考，用制度去管人，才能做到有章可循。
2、培养职工的风险防控意识。银行要想做好风险防控工作，建议要培养职工的风险防控意识。银行的工作人员，工作很特殊，天天都和金钱打交道，假如没有极强的意识，就很容易犯错误，所以银行一定要特别注重去培养职工的风险防控意识，要求职工认真做好本职，认真去履行风险防控要求。
3、提升职工的工作技能。银行要想做好风险防控工作，建议要提升职工的工作技能。职工的工作技能直接关系到工作的业务水平，假如工作技能不够，那办理的业务估计也很难得到称许，所以银行要采取各种途径，去提升职工们的业务水平，把水平提上去，才有可能把工作做得更完美。
4、招录政治过硬的职工。银行要想做好风险防控工作，建议要招录政治过硬的职工。职工的背景干不干净，直接影响到职工的水平和工作技能，银行在招录职工的时候，就要把好人员关，招录一些政治过硬的职工，招录一些背景清白的职工，把某些问题扼杀在萌芽的状态。
5、做好事后监督工作。银行要想做好风险防控工作，建议要做好事后监督工作。也就是要着重去弄好事后监督，每一游氏明项工作都设置一定的监督机制，前面的人做了。后面的人再检查，经过一道又一道的筛选，争取把问题找出来，并加以改正，不让坏的结果扩散出去，影响工作口碑。
6、做好自身的内控管理。银行要想做好风险防控工作神告，建议要做好自身的内控管理。别人说的外防内控就是这个道理，因为银行很特殊，是和钱打交道的直接部门，在金钱的诱惑面前，假如不能管好自己，就很容易触碰纪律的红线，也就是内控工作做不好，就容易出现风险
问：银行综合柜员岗位潜在廉政风险点，还有廉政风险防控措施及承诺怎么写
- 答：岗位廉政风险防范岗位廉政风险防范承诺书为了强化廉政意识、责任意识和风险意识如派陆，结合自己担负的工作职能和要求，切实做好本职渣顷工作，让党和人民放心，让行政相对人满意，特制定个人岗位风险廉政承诺责任书如下：
一、热爱本职岗位，熟悉国家的法律、法规和上级的各项规定要求，，秉公办事，不误导和欺骗消费者，切实履行好、执行好党和人民所赋予的权力和义务，找准自己的位置，曾今拥有的不要忘记，已经得到的更要珍惜，属于自己的不要放弃，已经失去的留着回忆。时刻牢记权势只不过是些转眼即逝的雾中花、水中月。
二、坚守工作岗位，认真履行职责，热情接待行政相对人，耐心解答询问咨询，一言一行，一举一动都要时刻注意全局的形象和执法者的形象，自觉强化责任意识、、程序意识、效率意识。
三、掌握政策，坚持原则，始终牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，不以权谋私，不吃、拿、卡、要，说话办事要经常学会换位思考，对自己要严格管理，严格要求，自觉遵守执法纪律，自觉接受各方面的监督。
四、在行政审批中要认准定位，不越权，不侵权，不越位，不办人情证，不刁难服务对象，不参加高消费娱乐活动，切实做到生活正派，作风扎实，情趣健康，务求实效，廉洁从政，秉公办事，服务人民。五、扎实做好本职工作，珍惜有限的工作时间，对所分管的工作必须讲究认真，对自己所做过的工作必须做到底子清、情况明、数字准，不搞虚假，不搞欺上瞒下，经得起上级的检查、历史的检验，切实羡郑做到政治上靠得住，思想上有境界，业务上要精通，事业上有成就。
以上承诺，请同志们监督。 - 答：这个不用找吧，拿同事的抄一下就得了，没人看这个。俺们当年直接复印。不过不建议模仿。。。嘿嘿
