沙发销售调研报告2019

沙发销售调研报告2019

问:家具市场调查报告分析
  1. 答:中国家具行业发展现状
    1、中国家具行业规模以上企业数量
    近年来,我国家具行业拿凳不断洗牌,行业进入有序发展阶段。但行业规模以上企业仍然在不断增长。2021年中国家具行业规肢燃模以上企业数量为6647个,同比增长1.6%。2022年1-10月中国家具行业规模以上企业数量达7260家,创历史新高,较2021年同期增加647家。
    2、中国家具行业规模以上企业营业收入
    2020年,作为耐用消费品行业,家具行业受新冠疫情冲击影响较大。2020年我国家具行业规模以上企业营业收入6875.4亿元,同比下降6.0%。2021年家具行业规模以上企业营业收入有所回升,达8004.6亿元,同比增长16.42%。
    3、中国家具行业规模以上企业利润总额
    2016-2021年,中国家具行历敏虚业规模以上企业利润总额整体呈波动递减趋势变化。2021年中国家具行业规模以上企业利润总额达433.7亿元,同比增长3.83%。
    4、中国家具行业产量分析
    经过几十年的发展,我国家具行业已经从手工时代转变为现代规模化生产阶段,目前已经成为全球最大的家具生产国。2021年我国家具行业产量为111993.72万件,同比增长14.0%。
    5、中国家具产品产量结构
    从细分市场来看,在家具分类中,我国主要以生产金属家具及木质家具为主。2021年中国木质家具产量占比为39.95%,金属家具产量占比为51.05%,两者产量合计占比超过90%;而软体家具产量占比仅为9.00%。
    更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国家具行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》
问:布艺沙发的销售技巧
  1. 答:当顾客用手摸了几下沙发面料时。
    我们就可以告诉顾客,目前市场上高档布艺沙发面料分两大类,一种是皮绒面料的,一种是棉麻面料的,皮绒面料是指仿皮面料(比如仿鹿皮)和植绒面料(比如天鹅绒);棉麻面料是指棉、麻、锦纶、维纶等混纺面料。皮绒面料摸起来比较柔软细腻,手感好,棉麻面料摸起来粗一些,质感很强。
    一般家庭悔仔的地砖是有哑光亮光之分的,棉麻面料相当于哑光,皮绒面料就相当于亮光,如果您的家庭装修很追求质感,哑光的多一些,那么您可以选择棉麻面料的布艺沙发,如果您的家庭装修追求华丽的镜面知清效果,那么您可以选择皮绒面料的布艺沙发,
    关于沙发面料如果您还有其它疑问吗?如果有,您可以问我,我可以给您解答一下,这时顾客就会问,“这种面料可以水洗吗?你可以说:水洗是没问题的,华日的沙发不是那么难伺候的,但是,一般家用洗衣机容量都很小,而华日的沙发面料是经过耐磨处理的,遇到冷水后会变得稍硬一些,体积又大,放到洗衣机里,洗衣机根本就转不动,没法洗,如果您拿到干洗店里去,那里的洗衣机都很大,能洗得了,洗完后,再给您熨得版版整整的,套上去感觉跟新的一样,一年也就洗两次,每年花上一百多块钱是很值的,买辆车还得每年保养几次呢,沙发保养得好,就能多用好多年的。
    有些小厂家说他们的面料是‘免洗’的,其实‘免洗’就是不能洗,只能擦,擦能擦干净吗?擦上几个月,面料都擦旧了,难看的很。有些厂家还说他们的面料咋洗都成,西服要是咋洗都成的话,那一定是化纤面料的,不值钱,好面料是一定需要干洗的。越高档的商品相对来说越复杂一些,奔驰汽车就要比夏利汽车复杂的多碧猛汪,比如说有些布艺沙发店的所有面料的价格都是一样的,那它可能就是个小厂家,档次高不了哪去。
  2. 答:一般在销售的过程中要清源羡楚了解沙发的产品特性骨架是否结实,填充材料回弹力等猜茄等,消费者购买时可以根据每个客户在一点进行介绍让消费者判别,这样既能解决消费者的问题也能让消费者信任,他要了解沙发的价位,根据和消费者聊天,判别消费者的承受能力,推荐合适消费者承雹兆拍受能力的沙发。
  3. 答:都是胆大,心细,面皮厚,和泡妞一样。首先你个人是外向的,什么话都懂得说,见人说人话,见鬼说鬼话。学会看客户的脸色,该说的时候就说,不伏历该说的不要说。介绍沙发的时候最好把和自己厂的沙发的差不多厂家了解一番(对比价格,款式,质量等),和客户介绍的时候能对比。出差的时候要了解含渣这个地区适合什么样款式的沙发缺老搜,这个地区的特色。技巧到最后都是没有技巧的!建议每天都看一下新闻,开拓自己的视线!!!
  4. 答:销售主要的技巧就是怎么去和客户相处,相处的好了就成了
  5. 答:首先自己得很清楚自己所卖沙发的产品特性(骨架是否结实  填充材料 回弹力如何 是否可以换洗 细节处理是否到位 沙发是否亲肤等;客户购买时可以根据每个客户在意点进行介绍和让客户判别,这样既能解决客户的问题也能让客磨衡户信任)
    了解所卖沙发的售后服务保障(打消客户购买疑虑)
    沙发的价位,根据和客户聊天判别客户的承受能力,推荐合适客户承受能力的沙发
    沙发和家里装修的色彩搭配要懂得,不然有的客户难以抉择改选什么颜色的
    对待客户要有耐心、多关心客户的需要,解决客户的疑虑
    最后就是对学习色彩搭配备罩 和沟瞎滚做通技巧 
  6. 答:首先是沙发框架的选购,不论是购买何种类型的沙发,都要先检查它的框架是否牢固,板材之间是否安装牢固,螺丝是否拧紧等。再有我们不妨自己试一试用手晃动一下沙发,看其是否会左右摇晃,好的渣森腔沙发会很牢固与结实。
    其次就是内里的填充物,技巧就是可以用手按,看其内里的填充物是否饱满,如果一下子就能感觉到木架,那么也就说明其内里的空间也不饱满,这样对于沙发本身其使用寿命如衫也会降低。
    再有就是沙发表面布料的购买,其表面材质主要有纯棉材质、绒布春乎的、麻布的、还有皮质的,多种多样的布料可以根据你自己的喜好来购买,但是选择时要注意的是要和家中其他部分的颜色相互搭配,这样才是一个完整的设计。
    最后就是细节部分的考量了,要注意的地方有配套抱枕的拉链部分、里面填充物的材质、沙发腿是否平直、还有对于沙发表面的处理是否平滑等等,这些都是我们要细心检查的部分,好的沙发在这些细节方面将尽可能的展现其精致的质感。
沙发销售调研报告2019
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